“真需求”如何錨定,如何得到更好的滿足?最常見的回答是給產品“做加法”,比如手機,從只有通話功能的設備逐漸演變為集移動支付、攝影攝像、信息檢索等多使用場景的生活必需品。
又比如沐浴,經過多年發展和數次重大技術迭代,在安全、節能、靜音、大水量、恒溫等需求得以滿足后,下一步該落子哪里,才能契合用戶的需求?關于這個關乎行業高質量發展的課題,華帝等民族品牌有哪些成功的實踐和經驗?
作為消費的生力軍,新時代的年輕人對“健康”有著更豐富、更形象的訴求。他們強調美,把“元氣滿滿”掛在嘴邊,關注自己的肌膚狀態,并樂意在護膚上做功課。
《2025抖音電商護膚趨勢報告》顯示,50%的受訪者認為“健康是護膚的根本”,60%的受訪者表示“更注重由內到外的健康美”。抖音平臺上#自然美才是真的美話題播放量高達71億次。
除了護膚,年輕人對情緒健康同樣關注。CBNData在2025年5月的調研數據顯示,45.3%的受訪者重視情緒健康,樂意為之適度投入金錢和時間。
肌膚健康、情緒健康,這兩點恰恰都是沐浴的效果。前者是直接關聯的,后者是所有人都有過的直觀感受,沐浴過后,神清氣爽。若在此基礎上追加“護膚”“養膚”效果,豈不是完美滿足了年輕人的需求?
高端廚電領導品牌,與方太、老板齊名的“廚電三杰”中的華帝,正是瞄準了這個“無人區”,用技術創新標出行業發展的新坐標:“以水養膚”。
2025年3月,隨著華帝美肌浴燃氣熱水器的發布,國產高端燃氣熱水器開啟了新一輪跨越式發展。
權威測試機構譜尼測試集團深圳有限公司出具的報告顯示:使用華帝美肌浴熱水器28天后,受試者面部水分含量提升29.89%,面部油脂含量降低55.82%,面部皺紋長度減少19.99%,面部緊致度提升24.14%、彈性提高10.6%、亮度提升2.65%。
從這一結果來看,華帝美肌浴熱水器無疑是做到了從普通熱水器向“護膚輔助神器”的質變。
健康沐浴用水系統有三重凈潔防護。第一重是“晶鋼心”,抗腐蝕性能為銅的5倍,可實現10年防腐,從源頭保障水源純凈;第二重是“輕軟水”,100目超密濾網負責攔截大于150微米泥沙雜質,而MSAP阻垢濾芯則通過離子干擾技術,阻止水垢晶核生長;第三重是“全屋水路自清潔”,通過高溫熱水循環沖刷管道,滅菌率高達99%,解決長期使用易滋生細菌、堆積水垢的問題。
依托這2大科技和3重技術,華帝確保了家庭水路的存水、濾水和用水的全鏈路潔凈,用這樣的水來沐浴,才能實現“以水養膚”的美肌效果。
正是基于這一用戶洞察,華帝用其主張的“白科技”理念和30余年的技術沉淀,在沐浴這個場景上實現了水質和護膚效果的突破,并迅速獲得了市場認可。正如那句“科技以人為本”,瞄準真需求,才能開拓消費場景,實現增長和高質量發展。
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