11月14日,全球領先的水處理解決方案提供商——濱特爾集團在成都香格里拉酒店舉辦了以"上行成勢開新局,更凈一步登新高"為主題的2024年民用凈水經銷商大會。奧維云網(AVC)環境和健康電器事業部總經理田亞麗受邀出席,并發表了《把握市場機會,協同共贏發展》的主題演講。
田亞麗女士首先帶來家電市場的宏觀外部環境分析,隨著“以舊換新”政策的快速落地實施,家電需求正被有效激活,行業信心也得到了顯著提振。奧維云網(AVC)推總預測數據顯示,2024年四季度家電市場零售規模2777億元,同比增長17.4%,全年預計8922億元,同比增長4.7%。但是,作為家電行業的長期主義者,我們更應該用發展的眼光看待這一政策帶來的影響,長周期下家電存量競爭的基本面沒有改變,需要從行業健康發展的角度出發,堅持長期可持續的路徑。
聚焦到凈水行業,凈水器并不在“以舊換新”八大家電里面,但是從政策落地實施開始,已經有很多省份把凈水器納入到國補政策中,且隨著政策推進,把凈水器納入到國補地區范圍持續擴大,享受國補的其他水家電品類增多。奧維云網(AVC)線下監測數據顯示,9月線下把凈水器納入到補貼范圍內的省份基本都實現了同比增長,沒納入的省份規模同比表現不及預期。對品牌和經銷商來說,積極擁抱以舊換新,搭上國補快車,努力實現規模增長。
其次分享的是凈水行業的市場機會點,精準定位用戶需求,打磨產品,發展市場的新共識。田總指出,目前收入分層帶來了消費分級,已成基本面共識,但行業高端化主線和消費分級同步進行,對于凈水行業來說,在高端市場提供的不僅僅是高質量的產品,更是從用戶的場景化需求出發,搭建完整的飲水、用水解決方案,形成全屋凈水系統,融入到家庭的各個場景中。
聚焦到健康層面,滿足用戶喝熱水需求,讓用戶可以喝到含礦物質的水,進而滿足用戶對于健康生活的更高要求。
對于企業來說,抓住用戶、擁抱用戶是取得致勝的砝碼。一方面是到家電品類中用戶濃度最高的地方去互動,抓緊用戶需求確定性最強的渠道,擁抱社交媒體,與用戶共情,在產品/營銷/場景中打動用戶。
另一方面是強化全流程高品質服務,提升用戶情緒價值,增強用戶粘性,讓服務走向高端化,以服務帶來流量轉化,從而賦能企業長久發展。
最后田總指出,隨著行業快速發展,凈水企業應在渠道方面積極拓展,在產品層面積極創新,在用戶層面積極服務,把握市場機遇,努力實現企業與用戶的共贏發展。
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