科技創新方面,方太集團交出了一份令人矚目的成績單。他們推出了全球新一代的高端全嵌冰箱,以及全新的高端全場景廚電睿隱系列,這些產品的問世不僅豐富了方太的產品線,也再次印證了其在廚電領域不可撼動的領先地位。此外,方太洗碗機憑借其卓越的專利技術,一舉奪得三項行業第一,進一步鞏固了其在廚電市場的技術優勢。方太還榮獲浙江省創造力企業十強殊榮,是對其創新能力的高度認可。
變革突破領域,方太同樣取得了顯著成果。他們積極推進營銷數字化轉型,并成功打造出零售場景化的全新消費體驗。在換裝服務方面,方太迅速構建了四大核心能力,變革交付模式。在電商領域,方太實現了品類戰略的突破,成功在工程領域樹立了“好房子配好廚電”的行業標桿。值得一提的是,高端項目取得突破,
方太高端全場景廚電產品成功邁出國門,在海外市場首戰告捷,發布了智慧全屋高端定制品牌FotileStyle,開啟了國際化戰略的新篇章。
管理體系優化方面,方太致力于打造一套系統化、高效能、高質量、抗風險的管理體系。他們深入實施“因力主義”運營變革,通過優化內部管理流程,大幅提升了整體運營效率和市場競爭力。
文化引領方面,方太集團正式提出了“心性即文化,文化即業務”的核心理念,茅忠群并對這一理念進行了全面闡述和實踐。這一理念已成為推動方太發展的核心動力之一。在發心、方式、呈現、結果四個關鍵維度上,方太都進行了詳盡的解讀和落地指導。他們強調利他、真誠、毋忘的價值觀,要求員工在做出任何決策和行動前都要審視自己的初心。在方式上,他們倡導以顧客為中心,以企業核心價值觀和基本法則為指導,持續推動服務和產品的優化與創新。在呈現方面,方太強調對顧客的全方位呈現,包括產品、服務和文化的完美展示,要求員工精心策劃并主動創造呈現機會。在結果上,他們注重從范圍和質量上對成果進行綜合評價,鼓勵員工在過程中全力以赴、在緣分上積極創造、在結果上深刻反省。
在追求卓越的道路上,方太始終秉持著一種深刻而堅定的信念:通過結果的反省,驗證和檢驗初衷、方式與展現的效果,更能在這一過程中實現自我超越。為了確保每一步都走在正確的軌道上,方太不僅在技術和產品上精益求精,更在員工的心性修煉上投入了大量精力。特別是通過“五個一”修煉體系等一系列創新方法,致力于幫助每一位員工提升內在修養,使他們能夠更好地踐行“心性即文化,文化即業務”這一核心理念。
方太認為,企業文化在競爭中的獨特地位,企業文化是企業最基本、最持久、最具確定性的核心競爭力。
面對即將到來的2025年,一個充滿變數與挑戰的新時代,方太將以確定性的文化來應對未來的不確定性。未來幾年,方太將把文化落地的重點放在銷售服務體系上,力求讓文化的種子在每一位一線員工心中生根發芽,要求各級領導給予高度的重視和率先垂范,更需要全體員工的共同參與和努力,共同推動文化的深入實踐。
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