市場監管總局近日針對各大電商平臺,包括綜合電商、直播電商及跨境電商,發布了一則“618”網絡促銷合規指引,旨在規范電商平臺的促銷行為,切實保障消費者的合法權益。
在促銷經營行為方面,市場監管總局明確要求電商平臺優化促銷規則,特別是在促銷工具、折扣展示、優惠發放和結算支付等關鍵環節,需更加透明公正。對于直播電商,特別強調了商品質量的把控,以及直播選品和直播賣點的審核,確保消費者能夠購買到安全、優質的商品。
同時,市場監管總局還強調了電商平臺在落實主體責任方面的要求。平臺應嚴禁“二選一”等不正當競爭行為,確保市場公平競爭。此外,平臺還需積極采取措施,防止虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為的發生,為消費者營造一個誠信、健康的購物環境。
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