老奶奶拉28年洗衣機找售后維修，品牌火速上門換新。這一幕就發生在近日！據悉，這位老奶奶作為小天鵝的忠實用戶，一直舍不得更換家中那臺陪伴了她28年的洗衣機。近期，她發現洗衣機的旋鈕有些老化，便決定將其送到維修點進行簡單維修，洗衣機又重新回到了“工作崗位”。這一幕剛好被網友分享到網上，28年的相互相陪伴引發了全網的圍觀。
小天鵝官方在得知這一消息后，被老用戶的“深情”深深打動。他們迅速行動起來，通過全網尋找這位老奶奶，并在4月17日晚上成功與她取得聯系，免費為老奶奶更換一臺全新的洗衣機。
4月18日上午，一臺嶄新的小天鵝洗衣機已經裝車待發，正在運送往老奶奶的家中。為了讓更多人見證這一溫馨時刻，小天鵝官方還特意安排了全程直播。下午五點，新洗衣機準時抵達老奶奶的家中，工作人員為她安裝了新洗衣機，并詳細介紹了使用方法。
考慮到老奶奶的使用習慣，品牌特意挑選了一款適合她的洗衣機型號，并額外為老奶奶的兒子也免費更換了一臺新洗衣機。煥新背后，是小天鵝用新的姿勢繼續陪伴用戶，感受到小天鵝的不斷進步，為用戶帶來更多舒心的新體驗。
無獨有偶，還有很多像老奶奶一樣的老用戶，使用了小天鵝長達二三十年，但是因為品質堅挺沒有故障，因此一直在使用。小天鵝為了感謝更多的老用戶，推出了舊機煥新顏的福利，分享故事還有機會免費游巴黎。
小天鵝作為國貨品牌的佼佼者，一直以來都堅持用心做好每一臺洗衣機，以卓越的品質和貼心的服務贏得了廣大消費者的喜愛和信賴。這次老奶奶洗衣機事件更是讓小天鵝品牌實力出圈，展現了國貨品牌的崛起和崛起之路。
在當下市場競爭日益激烈的背景下，小天鵝洗衣機能夠堅持品質至上、服務至上的原則，不斷推陳出新、創新發展，不僅贏得了消費者的認可和支持，也為國貨品牌的崛起注入了新的活力和動力。
隨著消費者對品質和服務的日益關注，相信小天鵝洗衣機將繼續秉承其優良傳統，不斷提升產品品質和服務水平，為更多消費者帶來優質的產品和服務。同時，我們也期待更多國貨品牌能夠像小天鵝一樣，以誠信和質量贏得消費者的信任和支持，共同推動中國制造業的繁榮發展。
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