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松下小家電變了,越來越懂“中國市場”

   
來自:潮流家電網 發布日期:2024/3/15 20:40:16
3月14日,AWE2024在上海新國際博覽中心拉開了序幕,在松下展廳接受潮流家電網采訪時,松下小家電商品營銷中心中心長王文博表示,2023年松下小家電取得了兩位數的增長。
  奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2023年廚房小家電整體零售額549.3億元,同比下降9.6%,零售量26543萬臺,同比下降1.8%。

  單從數據上來看,當下中國的小家電市場似乎正在迎來“調整期”。但事實上并非如此,由于小家電品類的多元以及消費需求的細分,讓這個市場仍舊充滿了“機會”。

  而機會向來是留給有準備的人。

  3月14日,AWE2024在上海新國際博覽中心拉開了序幕,在松下展廳接受潮流家電網采訪時,松下小家電商品營銷中心中心長王文博表示,2023年松下小家電取得了兩位數的增長。

  松下小家電商品營銷中心中心長王文博

  而在增長背后,我們看到了一條以“變革”為內核,貫穿產品、渠道、戰略、組織架構的企業戰略脈絡正在浮現。

  對于松下小家電來說,2023年的高增長或許只是開始。

  “2024年將是我們最近5年推出產品最多的一年”。

  不僅如此,在中國速度、中國成本、中國模式的戰略指引下,那個70、80后固有印象中的“松下”正在以全新的“樣貌”加速擁抱Z世代。

  大量新品上市,松下小家電看好“2024”

  當下中國小家電市場給人最大的感受就是“溫差”,這種溫差不僅體現在品類與品類之間,還有企業與企業之間。

  相比于整體市場的“悲觀”情緒,對于2024年小家電市場,王文博看到的更多是機會。

  “我們認為機會存在兩個方面:一是以電飯煲、微波爐等為代表的廚房剛需小家電,因為三年疫情之后,2023年迎來了一波家裝小高峰,帶動了大家電產品的熱銷,但是有很多消費者還沒有入住,這也就意味著2024年將有一波廚房小家電的銷售高峰;二是新興品類的機會,比如說備受年輕人喜愛的聚嗨盤,這一路徑也是近幾年我們的發展方向之一,2024年我們將進一步延伸!

  這也是2024年松下小家電大量發布新品的底層邏輯。除了技術的集中爆發,還有對于市場前景的預判。

  從產品節奏上看,2024年上半年將以廚房小家電為主,下半年則以母嬰、個護類商品為主。從品類上來看,不僅涵蓋了電飯煲、微蒸烤一體機、破壁機、電吹風、剃須刀、半自動咖啡機等原有的強勢產品,松下小家電還計劃豐富新賽道的產品線。


  比如,針對2023年開辟的寵物賽道,松下小家電計劃今年推出貓抓板貓廁所等產品以增強競爭力;與此類似的還有母嬰賽道,除了繼續迭代原有的輔食機、硅膠保溫杯、飲水器等產品,還將推出擠奶器等新產品。

  而和以往的新產品相比,2024年除了“數量”的增加之外,還有“顏值”的提升。

  眾所周知,在國內市場,消費者對于外資家電品牌的認知依舊停留在“品質不錯,顏值一般”。這一心智認知就像一把雙刃劍,對于70、80后消費群體來說,這是選購的“依仗”,但是對于90、00后來說,常年不變的外觀就像時代留下的印記,被悅己經濟擊碎的七零八落。

  正是如此,松下除了持續以匠心專注產品設計,還有就是擴大視野“向外看”,和包括中國美院在內的高校以及設計機構進行合作。


  其實,松下早前已經嘗到了顏值帶來的“甜頭”,2018年,松下洗衣機選擇和保時捷設計公司合作,將保時捷汽車的設計元素引入洗衣機,這一系列產品不僅為松下洗衣機帶來了“美譽度”,還有“銷量”。如今松下小家電開始復制這種模式。

  “2024年,在小家電領域我們將在外觀設計方面投入大量資源,從本次展會上展出的新品就可以看出,外觀設計打破了以往松下比較呆板的感覺,更符合中國消費者的審美和需求!

  王文博告訴潮流家電網,“這并不意味著我們會輕視產品品質,松下永遠不變的是基于松下自己的技術做行業里更高品質的商品!

  除了顏值的提升之外,松下開始主動貼近Z世代。在AWE2024松下展廳,松下發布了全新的“Panasonic Xtra”系列新品,首發陣容為“漫悅莓系列”,包含冰箱、洗衣機、洗烘套裝及微波燒烤一體機共5款新品。

  王文博介紹,這是松下為Z世代量身打造的系列產品,主打“質價比”,未來,松下將創造出更多滿足新時代用戶多元化需求的高質價比產品。而松下小家電在其中扮演的角色就是將一些日常必備的廚房剛需小家電產品裝進套餐,做到普惠大眾同時,提振銷量。

  沿著這一方向,我們再看近幾年松下小家電的變化:在保證產品品質的基礎上,提升外觀設計,貼近年輕消費群體,再輔之以中國速度、中國成本和中國模式,對于中國小家電市場來說,是否意味著降維打擊?

  或許這才是王文博樂觀的底氣,也是2024年松下小家電持續增長的引擎。

  成為“中國公司”,超越“中國公司”

  眾所周知,當下中國家電市場最大的特征就是“卷”,特別是在內容電商、直播電商的影響下,產品迭代加速,產品生命周期縮短,機會更是稍縱即逝,想要在這樣的產業環境下突破,就要求企業擁有快速反應能力和決策能力。而這往往是外資企業不具備的。

  與此同時,作為家電品類最全的外資品牌,又如何不掉隊,保持各大品類同步持續增長?

  從結果上來看,最理想的方式就是本土化革新。2019年開始,松下從“中國速度”“中國成本”“中國模式”三個關鍵詞著手思維和工作方式的變革。

  王文博介紹,在組織架構上,松下把小家電分成了廚房電器、美容個護、母嬰、寵物、健康等組織單線運營,并引入了阿米巴模式,進行獨立考核。

  而其帶來的最為顯著的變化就是效率的提升。因為不管是對于新興渠道還是新品類來說,效率意味著機會、銷量。在小家電行業,這一點尤為明顯。


  比如前兩年很火但同時也很“卷”的空氣炸鍋,松下小家電一年之內進行了四次迭代升級。除此之外,通過大數據分析,松下小家電發現了“送禮”這一細分需求和賽道。所以我們看到,松下小家電開始將聚嗨盤、暖菜板、電火鍋等更多的小家電產品引入這一細分賽道。

  在渠道以及營銷層面同樣如此。不管是對小紅書、抖音等新興渠道,還是線下商超、shopping mall等渠道,松下小家電可以更加靈活地根據市場及時快速反應。

  讓聽見炮火的人去呼叫炮火。通過這一系列變革,不管是組織還是商品,松下更適應中國市場的需求,更加的“現地化”。


  這與松下本次AWE2024展館主題“共鳴”不謀而合。松下所期盼的是和中國消費者建立更緊密的關系,形成同頻共振。

  “有時候我覺得我們比中國公司還中國公司!蓖跷牟┬ΨQ,和松下全球其他地方的公司相比,中國市場最卷,產品開發周期也是最快的。我們的產品上市節奏是按照上市的節點倒推的,研發的時間相對比較短,各個節點跟的也比較緊。結果就是,我們整個產品鏈路的開發、設計、制造、銷售節奏以及產品的迭代速度大幅領先于日本、歐美。

  所以,松下小家電明確了“出!庇媱,即通過在激烈的中國市場中所孕育的強大競爭力,進一步開拓亞洲以及歐美市場。王文博介紹,未來中國研發的商品包括像新賽道中的寵物、母嬰、廚房小電等等,不單要在中國內地銷售,還會走向全球,真正的從原來的made in china向made by china去轉變。

  在整個采訪的過程中,聽到最多的一個詞匯就是“現地化”,它是松下這座高樓大廈產品創新、渠道變革、組織再構的“地基”,也是松下小家電開啟多元化、持續增長的內核·。它所展露的野心,不僅是成為“中國公司”,更是超越“中國公司”。

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