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首頁 > 新聞 > 開機廣告、VIP充值等增多,智能電視該如何提升體驗

開機廣告、VIP充值等增多,智能電視該如何提升體驗

   
來自:百姓家電網 發布日期:2023/2/14 17:07:49
年前,一則網絡視頻平臺設置多項VIP“套娃”充值的新聞被推上了熱搜,起因是互聯網內容平臺設置了VIP觀影門檻,只有充值才能享受平臺的VIP內容,而且手機、PC和電視端的VIP會員還不能通用。
  年前,一則網絡視頻平臺設置多項VIP“套娃”充值的新聞被推上了熱搜,起因是互聯網內容平臺設置了VIP觀影門檻,只有充值才能享受平臺的VIP內容,而且手機、PC和電視端的VIP會員還不能通用。

  目前,一些平臺存在移動端的VIP會員不能在手機端或電視端使用,另外還有許多熱門大片就算是VIP高級會員,依然需要花錢購買的問題,這十分影響觀影體驗。不僅如此,除了平臺VIP套娃充值的問題,還有廣告的問題。

  這里的廣告不僅包括開機廣告,而且也包括內容中途的廣告。以前打開電視就可以直接觀看,現在打開電視先來一段開機廣告,而且還不能強制關閉。進入系統之后,只要點開想要看的視頻內容,先來一段廣告,影視內容看到中途精彩的部分,突然又插播一次廣告等,十分影響體驗感。

  不僅如此,如果不想看廣告,只需要開通會員即可,而且VIP會員還分為普通會員、中級會員、高級會員和至尊會員,分級五花八門,受到的限制也不盡相同,收費也各部相同,這種套娃式的VIP充值方式非常讓人反感,這也大大的降低了電視的體驗感。

  對電視行業來說,如何避免這樣的情況來提升消費者的體驗感呢?

  首先,從消費者的角度來說,優秀的電視內容需要付費觀看也是情理之中,而且相信大多數消費者也愿意為優秀的影視內容付費。但是,這并不是平臺設置眾多相關收費規則的理由,VIP套娃式的付費規則太多,引發消費者的方案。

  所以,筆者認為,付費VIP不應該設置太多規則,內容觀看也不應該再設置單獨付費。VIP會員等級可以設置三級,方便不同需求的用戶購買。

  另外,從平臺角度來說,付費內容確實是創新的營收模式,競爭快速成長的消費細分市場也符合商業邏輯。但是,要將更多的心思放在內容產出上,不能只盯著消費者手中的“三瓜兩棗”。從電視廠商的角度來說,要加速產品更新迭代,通過優秀的電視產品來達到增加營收和利潤,這才是電視廠商應該做的。

  另外一個就是智能電視的開機廣告,智能電視的開機廣告問題完全在于廠商,和內容平臺提供商并沒有太大關系。智能電視開機廣告也是影響消費者體驗的“頑疾”之一,人民網財經研究院發布關于《2021年智能電視開關機廣告調研報告》,報告顯示,近9成消費者家中的智能電視存在開關機廣告,其中超過7成用戶表示對開關機廣告一秒都不能忍。

  為什么開機廣告屢倡議而不止呢?這其實與開機廣告的收益或利益不無關系。據奧維互娛數據統計,預計到2023年,OTT廣告總收入可破450億,這是一個龐大的市場。智能電視開機廣告就是其中一部分,面對這么大的廣告收益,電視品牌才會選擇犧牲體驗。

  其實,對很多消費者來說,并不是不能接受廣告,我們的生活中到處都是廣告,而且我們也需要廣告來了解新鮮事物,特別是我們處在信息化時代中,線上廣告是獲取信息的最佳途徑之一,而且廣告的創意設計和想法還能拓展我們的思維,一舉多得。

  但是,電視開機廣告的觀看與否要交給用戶和消費者,不能強制用戶和消費者觀看。所以,目前比較好的解決方法就是,智能電視應該配備關閉廣告的窗口,這樣才能把看與不看的決定交給消費者。

  現在,智能電視是越賣越便宜,內容也是越來越豐富,收費項目也是越來越多。如何在保持收益的情況下又能提升消費者體驗,這是當下電視廠商、內容平臺需要思考的問題。

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關鍵詞: 智能電視
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