存量、環保、安全等問題凸顯，換新成為重要途徑
2009年5月，國務院常務會議研究部署鼓勵汽車、家電“以舊換新”政策措施。時隔十年，2019年1月28日，國家發展改革委等十部門印發《進一步優化供給推動消費平穩增長促進形成強大國內市場的實施方案(2019年)》，再次提出促進汽車消費、促進家電產品更新換代。無獨有偶，2021年12月14日，國家發展改革委、工業和信息化部發布了《國家發展改革委工業和信息化部關于振作工業經濟運行推動工業高質量發展的實施方案的通知》。
從行業本身而言，自2019年始，中國家電行業進入存量市場時代。據國家統計局發布的《中國統計年鑒2021》顯示，2020年末全國居民平均每百戶擁有洗衣機96.7臺、電冰箱（柜）101.8臺、彩色電視機120.8臺、空調117.7臺。當黑電、白電的普及程度成為每家每戶必備時，市場持續增長的態勢被打破，行業內部開始尋求出路，希望從政策層面為市場注入動力，智能家電下鄉以及以舊換新政策成為了能夠持續穩固推進整體更新需求的釋放，帶動銷量上升的方式。
從消費者角度而言，超期家電隱患大。家電的延期使用不僅會增加耗電量、性能衰減，更會引發漏電、火災等安全問題。據國家應急管理部消防救援局數據顯示，由于電器原因引發的火災全年達到8.5萬起，占全年火災總數的33.6%。其中很大一部分都是超期服役的家電引發的。
因此，2021年1月10日，中國家用電器協會正式發布了《家用電器安全使用年限》系列團體標準，規定家用電冰箱和葡萄酒柜、房間空調的安全使用年限為10年，家用洗衣機和干衣機、吸油煙機、家用燃氣灶的安全使用年限為8年。其中，空調安全使用年限從生產日期計起，其余從銷售日期計起。但是，在現實生活中，很多家電的使用年限往往高達15年甚至20年。據有關數據顯示，上一輪“家電下鄉”和“以舊換新”開展十余年后，我國家電保有量已超過21億臺，大量傳統家電步入報廢或超期服務關口，帶來安全和健康隱患。
從大環境而言，在“碳達峰、碳中和”戰略支撐下，低碳環保、綠色生活、綠色生產理念愈發深入人心。過去十多年，中國家電擁有量的迅速增長帶來了巨大的能源消耗。2005年中國就對家電能耗實行等級分類，極大提高了消費者的節能意識，僅2020年就節電277.5TWh，約合1.29億噸煤的節能量。而且，家用電器中除了銅、鋁、鋼材和塑料等原材料，還會普遍使用到制冷劑、發泡劑、顯像管、熒光屏、水銀繼電器等配件，這些材料處理不當會對社會和人體均造成巨大危害，況且制冷劑、繼電器、家電用的塑料外殼會對環境、水源、土壤產生巨大的污染影響，通過以舊換新的政策，能夠將廢舊家電回收利用，減少污染，降低長期環保治理成本。
同時，隨著消費升級，家電消費需求由功能型產品向節能、安全的綠色家電轉型，推動以舊換新恰逢其時。況且，進入后疫情時代，綠色家電下鄉和以舊換新政策也能夠加速農村市場的家電產品更新換代，進而達到改善生活質量和促進消費的作用。
以舊換新不能停留在紙上談兵
綜上所述，不難看出，綠色智能家電下鄉和以舊換新政策是一項利國利民的舉措。但是，縱觀市場，兩三年時間已經過去，以舊換新似乎依然停留在表面。
其實，針對家電以舊換新的市場，很多城市、企業都做過相關的促銷活動。比如2020年5月，廣東地方版的“家電下鄉”政策實施，包括4K電視機、空調、洗衣機、冰箱、電飯煲、熱水器等八類家電下鄉產品，針對農村戶籍購買可以享受政府給予的5%補貼；同時中標企業再額外提供5%的補貼；同年6月，重慶市商委聯合重慶市內外家電綜合賣場以及家電生產企業，啟動了“2020家電以舊換新消費促進活動”�；顒用鞔_從6月10日開始，到10月31日結束。包括電視、冰箱、空調、洗衣機，以及生活電器等產品；京東、蘇寧等平臺也多次舉辦“煥新節”等相關活動以此來撬動換新市場，天貓以舊換新在2020年“6·18”大促期間首次推出“低必陪”模式，舊物在天貓線上估價如果低于其他電商平臺，天貓將賠付差額；蘇寧以舊換新推出了平臺補貼、工廠補貼、舊機補貼、三倍補貼整合的優惠政策。
但是，以舊換新依然沒有成為熱潮。整體來看，國家現在僅是鼓勵，并沒有從國家層面進行實施，具體的政策、補貼力度留給地方去發揮，礙于地方自身影響力，尚且難以形成熱潮。在此期間，有的廠家對于收舊并不熱衷，更多的是形式主義，讓消費者對“以舊換新”產生錯誤解讀。
再者，消費者對于家電更新換新意識有有待增強。關于以舊換新概念，消費者更多的認知是關于數碼3C產品。2019年3月蘇寧易購發布以舊換新補貼，蘇寧家電、3C產品回收訂單量就實現了一周內突破10萬單的成績，而在參與以舊換新的用戶中，通訊品類占比高達76.5%，手機產品遠超冰洗類的11%、空調類的7%，成為換新熱度和頻率最高的電子產品。很多消費者對于家電的觀念仍舊要用到“罷工”為止，從消費者意識的培養，到用戶習慣的建成，讓消費者意識到“家電換新不僅是換新電器，更是獲得高品質的生活和體驗”仍有很長一段距離。
雖然收到疫情、原材料價格上漲等大環境影響，終端價格不斷提升，抑制了消費者家電換新的需求。綠色智能家電下鄉和以舊換新政策無疑是一項重要且必要的舉措。
面對現狀，企業和平臺需要帶動優質、健康、環保的家電產品進入下沉市場，鼓勵和引導消費者使用健康環保的綠色家電，提升消費者綠色、低碳消費觀念，更加人性化地將“以舊換新”的觀念傳導給消費者，換新不是換貴，更是換優，以此來吸引更多的消費者。
這對家電行業是發展機遇，也對行業提出了更高的要求。
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