11月18日,江蘇省消保委對拒不整改的樂視電視所屬企業樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)依法提起消費民事公益訴訟,該案近日有了新進展。
11月10日,南京市中 人民法院 審宣判,樂融公司智能電視開機廣告侵犯了消費者選擇權和公平交易權,應予整改,樂融公司 審敗訴,省消保委主張的“ 鍵關閉”功能得到判決支持。
其實,對于智能電視的開機廣告,業界有不同的看法。筆者認為,我們的生活需要廣告,智能電視其實也需要開機廣告,但是要把握“度”,這個度要盡可能的掌握在消費者手中。
其實,目前智能電視開機廣告是否合理還有待探討。大部分認為消費者花錢購買了電視,電視的使用權歸用戶,如果彩電品牌在電視開機過程中加入廣告需要征得用戶同意,或者與用戶共享廣告收入分配。如果彩電品牌強制添加開機廣告,是在侵犯消費者權益。
其實,這也不無道理,我們在看影視節目的過程中也會被強制觀看廣告,既然免費觀看了節目,適當添加廣告也是咋清理之中。但是開機廣告不 樣,所以用戶 時間很難接受。根源在于開機廣告的強制性和不可關閉性等造成的。
智能電視開機需要經過系統加載以及啟動,適當的添加廣告既能避免用戶看到長時間的黑屏開機,又能為用戶提供消費信息, 舉多得。但是,動輒長達90秒的開機廣告,還無法關閉是目前開機廣告的詬病。
百姓家電網創始人楊帆認為:“廣告是 種正常的商業行為,但是不同的人對廣告的接受程度不 樣。人們都需要廣告帶來的有效信息,隨著大數據時代的來臨,廣告推送的精準度非常高,人們接收到的垃圾廣告也會越來越少。但是,也要將看與不看廣告的權利交給用戶!
所以,智能電視的開機廣告的問題并不是在是不是該有,而是在用戶有沒有選擇的權利。目前,已經有許多品牌在智能電視開機廣告中添加了“ 鍵關閉”是將決定權交給了用戶,這既是尊重了消費者也為用戶帶來了更加舒適的體驗。
為什么智能電視的開機廣告需要規范來約束呢,因為智能電視開機廣告的市場利益非常大。
據奧維互娛數據統計,2019年OTT廣告運營總收入達99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關機廣告的占比高,預計到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開關機廣告的龐大收益,各彩電品牌都心照不宣的默認開機廣告。
所以,開機廣告的收入非?捎^,而“無開機廣告”或“ 鍵關閉”開機廣告無異于“割肉”,市場規范起來也遇到重重阻力。
不過,隨著越來越多的品牌將開機廣告的權利交給用戶,相信這個市場會變得越來越好。
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