2019年直播已經證明了其在擴大變現空間方面的有效性,2020年春節爆發的新冠肺炎疫情助推直播成為了2020年熱潮的風口。
眾多不熟悉直播規則的廚電品牌高層靠強大的品牌背書、對產品性能信手拈來的硬實力成為了直播間里的新生代流量,他們的崛起證實了 個真理:想要生存,唯有和時代同頻共振。
如何高效地直播帶貨同樣成為了櫻花所要思考的問題。
紓困自救,炙熱的千億 賽道
2020年春節,廚電品牌的線下渠道飽受疫情沖擊,雖然線下門店紛紛開門迎客,但入店咨詢的依舊寥寥無幾。不同于線下的慘淡,受惠于疫情的直播營銷模式作為新的帶貨方式和流量入口成為新風潮。
據了解,自2月中旬開始,隨著企業逐步全面復產復工,疫情倒逼下的廚電企業也紛紛開啟了“廚電品牌+直播+店員主播”的直播帶貨模式。
廚電的直播帶貨不僅營造出如同線下渠道 般的購物場景,比如以廚電賣場為背景,讓觀看者在直播視頻中也可以全面了解產品, 大化的還原線下購物的情景體現。同時,廚電直播的主播人選更多地選擇了賣場的銷售人員、實體店的店長,甚至是該品牌的管理層人員、行業專家等等,摒棄網紅直播帶貨的玩法,以弱化主播的個人性格,突出品牌性能為主。相對于網紅主播追求產品的產出,店員主播能對產品做出詳細的解讀,對直播觀眾提出的各種問題能夠對答如流,更關注消費者的滿意度和體驗,拉近品牌與消費者的距離。
不可否認,利用好直播,銷量真的是可以翻番。
在疫情推動下,直播成為了唯 的銷售方式,也是維系與消費者的紐帶,所以櫻花也開啟了直播帶貨新模式。櫻花 次直播共吸引了九萬多消費者同步觀看, 終成交1230單。
隨著直播的火熱,直播大戰逐漸演變成非直播平臺的跨界演化,群雄逐鹿。在廚電直播中,三種直播方式更受青睞。第 種是第三方平臺(淘寶、京東等平臺),流量較豐富,但是競爭激烈,相對的能夠提供更多的精準引流。第二種是品牌自己構建平臺,相對比較自由,產品展示可選性多。第三種便是紅人直播,李佳琦、薇婭等帶貨紅人可以刺激更多的沖動消費,但是在廚電等耐用消費品領域,效果并沒有快消、美妝品類顯著。
據櫻花相關負責人介紹,目前櫻花的直播方式主要以第三方非流量入口平臺為主,借助平臺的直播系統,使用自有流量進行直播。觀看直播的消費群體仍然受價格影響的因素較大,偏好性價比相對較高的產品,煙機、灶具、燃熱這三類必需品更受歡迎。
直播帶貨無疑是2020年 大的風口。三分鐘帶貨兩百萬, 場直播帶貨過億等等,吸引眼球的標題層出不窮。無法否認,直播帶貨的確帶來了天量的成交,連風口達人羅永浩都開始涉獵這個風口,揚言要直播帶貨。
在大多數人看來,直播帶貨創造了商業的奇跡,重構了商品交易模式,未來很有可能是萬億 的大市場。然而,通過親自體驗直播帶貨這個渠道,櫻花看到直播帶貨泡沫下的廚電行業艱難的處境,直播是風口,卻不是 的。
隨著傳統營銷模式的落寞,渠道變革持續演變,直播帶貨就是 種新型的熱門網購方式,對于大廚電來說,是 個有效的補充渠道,尤其是當下實體門店不便進行面對面溝通的情況下,線上搭起橋梁作為引流入店。但作為耐消品,廚電的實體店體驗仍然是不可替代的。
在櫻花看來,對直播需要有 個理性的認識。成交量的大小需要提前觀察蓄水體量,大部分的成交產生在前期與門店溝通過的客戶中,消費者已有定案,在直播當天是臨門 腳,在各項活動銷售手段的刺激下,進 步促成猶豫未決的消費者下單。想要單純通過廣告等線上流量直接觀看直播變現的可能 小?傮w而言,直播帶貨是 個全新的渠道,相較已成熟的電商效益有差距,如果有合適的產品與定位,確實能夠看到 些效益,但是短期來看,對于成熟的廚電品牌來說,銷量貢獻還是較弱的。
事實上,直播行業經過19年的發酵,成為 個資本風口,受到熱捧,但是 招鮮是很難吃遍天的。在當下,廚電直播約為1%的轉化率注定直播只是 種新模式的嘗試,不會成為銷量的主要核心方式,其更精準的定位不在于銷售,而是品牌的推廣渠道。
此外,直播帶貨欠缺流量的精準性。目前涌現了眾多的直播平臺、入口,雖然借助大數據,可以進行相對精準的推送,但是廚電作為耐用型電器,整體的決策周期相對較長,通過直播進行現場決策的難度較大,會需要更多的前期鋪墊工作,這些是單靠直播無法完成的。未來也許隨著5G、VR等科技的發展,大數據更充分的利用,也許會演變更加豐富的直播體驗方式。
廚電直播帶貨能否走遠?
【潮流家電網版權聲明】:本網站注明轉載的內容均來源于互聯網,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品,歡迎提供相關證據,發送郵件至731801816@qq.com,我們會及時修改或刪除。
未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。