隨著個人護理品行業競爭的不斷加劇,大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁, 內外優秀的個人護理品企業愈來愈重視對行業市場的分析研究,特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領市場,取得先發優勢。電動牙刷,今年成了個護家電中的“網紅”。
數據顯示,2019年1-4月,在淘寶天貓購買電動牙刷的消費者人數比去年同期增長了175%,其中來自三四線及以下城市的消費者人數更是暴增了228%。在淘寶天貓,電動牙刷消費呈現明顯的年輕化和下沉趨勢:90后消費者以超過六成的占比,成為絕對的消費主力;三四線及以下城市的消費者占比達44%,展現出下沉市場對高端個護產品的強勁需求。
電動牙刷消費的爆發,也將 產電動牙刷品牌推向了更高的高度。根據中 家用電器協會給出的數據,2019年上半年,電動牙刷零售額31億元,同比增長52%,截至今年10月份,線上電動牙刷品牌達500個。由于各路企業蜂擁而入,市場上電動牙刷產品種類眾多、價格差異懸殊、質量參差不齊,令消費者的認知和選購頗受困擾。
電動牙刷市場前景廣闊
中投產業研究院發布的《2019-2023年中 電動牙刷行業深度調研及投資前景預測報告》分析,2018年 內電動牙刷產量突破7億支。按照牙刷的出口占比估算,電動牙刷 內的消費量約為2.275億支,僅為牙刷消費量的8.75%。
2018年我 電動牙刷銷量約3220萬臺,同比2017年的2406萬臺增長了33.84%。2018年我 刷頭銷量約9468萬臺,同比2017年的7698萬臺增長了22.99%。未來隨著消費者對于口腔健康關注程度的增加以及電動牙刷知識普及程度的增長,我 的電動牙刷的消費群體將有較快的增長趨勢。
三大槽點,亟待解決
不過,電動牙刷盡管火爆,用戶在購買了產品后,仍有不少吐槽,集中在以下三個方面:
其 ,震動太大。
電動牙刷清潔效果的達成主要有兩大類, 類是通過旋轉, 類是通過震動,由于旋轉類的產品對牙齒磨損較大,目前市面上主流品牌的電動牙刷采用震動方式的較多,產品讓刷頭產生垂直于刷柄方向的高頻擺動,以達到清潔的作用,擺動的幅度比較小。
些用戶在購買了這類電動牙刷后,使用時會感覺震動太強烈,有些用戶覺得牙齒受不了,有用戶則覺得震動讓手都受不了,直言“振的手難受”。
有用戶在評價中直接點出了震動的問題:“震的嘴麻不合理”;“這振動 般人駕馭不了啊”。
甚至有用戶說“嘴很麻,刷的 般”,并且配上了“動力強勁”的TAG。
如此看來, 些電動牙刷產品的震動情形讓用戶無法接受或難以適應,電動牙刷品牌或可加入震動調節,通過降低震動幅度來給用戶提供更加舒適的刷牙體驗。
其二,噪音不小。
除了震動,有用戶表示電動牙刷的噪音比較大,難以接受。
電動牙刷利用馬達震動,聲音是在所難免,不過,有用戶就此對于產品品質有擔憂,而且,噪音對于他們而言,可能真的太大了:“聲音真的很大真擔心自己掉出來”;“我了個去,我媽說火車過山洞 樣的噪音”。
評價中也有對震動和噪音 并吐槽的情況出現:“真的震動好大好大,牙齒都震麻了,而且聲音也好大,刷頭接口也很松,體驗不怎么樣!”
如此,電動牙刷品牌除了在震動方面考慮給出更多的檔位進行選擇之外,還應該對產品的噪音進行控制,與吹風機類似,通過將馬達的頻率調至人耳不敏感的頻率或許可以很好的解決這 問題。
其三,刷毛很硬。
人的牙齒、牙齦的敏感度不同,所以牙刷有著軟毛硬毛區分,部分電動牙刷產品的刷毛可能過硬,造成了使用的不適。
有用戶在評價中就提出了刷毛過硬的問題:“ 家三口全買了,未使用,因為毛刷很硬,轉速很快,擔心用兩天把牙齒磨沒有了!不建議兒童使用!”
也有用戶說:“刷毛非常硬,敏感型刷頭也近乎硬毛牙刷,尤其高速轉動起來后,簡直象刷鞋!
因為每個人的敏感程度不同,電動牙刷品牌還是要根據用戶的不同情況,提供有軟硬差異的替換刷頭,讓用戶可以找到適合自身的挼硬度。
綜上,電動牙刷發展迅速,但目前電動牙刷還是存在著不少用戶吐槽。這些吐槽集中表現為“個性化”不足的。無論是震動強度,還是刷毛硬度,都是因人而異的,電動牙刷品牌還需在“個性化”體驗方面做出更多調整,讓更多用戶提升體驗。
制定嚴格標準,推動產業良性發展
除了需要個性化的調整,口腔醫學專家對電動牙刷宣傳的功效分歧頗多,而產業發展中也存在諸多問題。
有的口腔醫學專家認為,如果刷牙方法正確,電動牙刷與傳統牙刷的清潔效果沒有太大差別,且目前我 電動牙刷市場還處于發展初 階段,對于牙體牙髓是否有影響還有待觀察。也有專家表示,電動牙刷確實可以提高刷牙效率,改善口腔環境。
進入高速成長期, 內電動牙刷市場的各種問題進 步凸顯。由于行業進入門檻不高,市場存在相當數量的代工企業生產的產品,甚至是存在質量缺陷的產品。
飛利浦大中華區相關業務負責人潘文嫻表示, 把合格的電動牙刷必須通過各類質量測試,“擁有嚴格的品控安排和原材料把關,才能確保其功能性和安全性,現在很多企業明顯不具備這個能力!
據了解,目前 部分品牌的電動牙刷由代工廠生產,產品同質化現象嚴重,也不具備涉及電動牙刷的電機、抗菌工藝、植毛工藝等技術水準!皳Q個logo就是新品牌,入口的材料來源不明,很多工廠連普通牙刷的標準都沒搞清楚就上馬! 位業內人士說。
為了推動銷量, 些廠家、明星、網紅通過網絡平臺,以好物分享、體驗等形式夸大宣傳,吸引粉絲及消費者進行消費效仿,引發數據造假、水軍泛濫等現象。有的平臺直接將產品售賣鏈接嵌入博主頁面里,打通社交與網購,但產品是否通過質量檢測是未知數,這都透支了 些品牌、產品在消費者心目中的信任度。
目前電動牙刷產業處在成長期,隨著市場飽和度的提升和用戶產品辨識度的深化, 部分品牌會陸續退場。而如何快速沖過野蠻生長期,打破“有品類、無品牌”現象,需要有關部門、企業、協會組織多方合作,多措并舉,推動產業良性發展。
【潮流家電網版權聲明】:本網站注明轉載的內容均來源于互聯網,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品,歡迎提供相關證據,發送郵件至731801816@qq.com,我們會及時修改或刪除。
未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。