2019年,對于中 家電企業來說,是激蕩的 年。宏觀環境風云變化,微觀行情瞬息萬變,放眼整個行業,有的企業在低迷中徘徊不前,而有的企業在彷徨中尋找出口,在轉型中升 再布局。長虹日電正是屬于后者。
中怡康數據顯示,2019年1-10月,廚衛市場規模為1892億元,同比下滑了5.4%。而長虹日電逆勢增長,2019年銷售額同比增長超過了40%。
就在整個行業開始追求新模式、營造新場景時,長虹日電開始回歸企業本源,通過產品創新、渠道賦能、營銷革新構建了新的增長版圖。
從單品智能到智慧廚房解決方案
隨著5G、AIoT等技術的發展,智能家居的發展藍圖逐漸清晰,作為智能家居的重要途徑,智能家電也成為了整個家電行業的發展方向。正是如此,早在2016年3月,長虹日電就重磅推出了“長虹智慧廚房”,作為長虹智慧家庭的主要組成部分,長虹智慧廚房肩負著廚房智能化發展的重任。
而智能家電的實現則需要依靠眾多智能單品組成。但是目前,整個家電行業的智能化滲透率并不高,中怡康監測數據顯示,2018年家電行業中大家電的智能化滲透率稍高,其中高的是彩電,達到了96.2%,而廚衛品類的智能化滲透率則 般。
正是如此,過去三年,長虹日電將重心轉向了單品的智能化。
2016年,長虹日電第 代大屏智能煙機、智能灶具問世,2017年3月第二代大屏智能煙灶上市,10月第 款智能燃氣熱水器上市,12月第二代智能煙機上市;2018年3月第 款智能凈水機上市,6月7款第三代智能煙機上市,10月4款智能燃氣熱水器上市,12月行業 款“京東語音煙機”上市,2019年大流量智能凈水機、智能蒸烤 體機、智能洗碗機相繼上市……過去三年,在智慧廚房戰略的指引下,長虹日電已經推出了5大品類20多款智能化產品。
在接受采訪時,余文君坦言,“2016年,我們就推出了智慧廚房,但是前幾年我們工作的核心是聚焦智能單品,直到2018年9月我們才推出智慧廚房系統。長虹智慧廚房以人為中心,通過語音交互,互聯互通,來解決和滿足消費者對于美好生活的需求!
“我 直認為產品創新是企業的靈魂,是行業發展的推動力。近幾年,傳統廚電行業所遭遇的市場下滑和行業缺乏創新息息相關,所以,長虹日電將產品創新的方向鎖定在了持續推動智慧廚房的發展!庇辔木嬖V潮流家電網,“我們 直專注于為80、90后打造符合他們時尚、美觀和功能需求的產品!
具體來看,長虹智慧廚房主要為消費者解決了四個方面的問題:第 、易操控,消費者完全可以使用語音控制煙機、灶具、熱水器等單品,而不用擔心廚房復雜的環境帶來的干擾。第二、健康烹飪,長虹智慧廚房擁有豐富的食譜,消費者可以根據煙機提供的菜譜導航完成自主烹飪,而帶有可自動調節火力大小、自動關火功能的燃氣灶則讓烹飪更加輕松愉悅。第三、安全性,長虹智慧廚房關于安全方面的功能主要體現在兩個方面, 是全面監測家中廚房的燃氣、空氣以及用水安全;二是解決在物聯網環境下設備連接可能存在的安全問題。第四、娛樂性,長虹智慧廚房為消費者提供了各種娛樂,音樂、視頻等豐富的網絡內容,讓餐前的洗菜切菜等準備過程和餐后的洗碗收拾的過程變得輕松愉快。
正是憑借在智慧廚房領域的持續耕耘,長虹日電近幾年推出的產品備受代理商和消費者的青睞。
余文君介紹,2020年長虹日電將繼續推行單品和智慧廚房的同步發展,單品方面將推動蒸烤 體機、洗碗機等產品的智能化升 ,此外,還將全面推動節能環保產品的普及,特別是冷凝式熱水器的推廣和普及。同時,繼續加大在“智慧廚房”領域的投入與研發,不斷升 智慧廚房解決方案,創造更多關于理想生活的全新可能。
渠道賦能布局未來,營銷變革推動增長
放眼過去三年長虹日電的發展路徑,不難發現,不管行業環境如何變化,長虹日電總能捕捉到行業的增長點,比如前幾年因煤改氣工程帶動的壁掛爐市場的爆發,這兩年跨界、智能單品的爆破等等。
究其原因,是長虹日電先人 步的布局。在接受采訪時,余文君坦言,2019年,對于公司比較滿意的地方就是下沉市場的渠道布局和動銷團隊的建立。
余文君進 步表示,2019年我們圍繞線下三、四、五 市場重點做了三個方面布局: 是選商,通過“虹軍集結號”選商活動,幫助代理商進行縣 、鄉鎮網點的開發和布局。二是活商,通過在全 各地舉行的“虹動中 ”系列活動幫助經銷商生存和成長起來。三是強商,通過持續培訓的方式提升代理商的能力。
假如說,選商、育商、強商活動在2018年還只是雛形的話,那么2019年,則是全面推行的 年。這 年,長虹日電在全 各地上演了轟轟烈烈的渠道融合升 活動,通過聚焦優勢資源,選商、活商、強商三維 體,結合政策優勢,讓核心客戶在項目組專項資源的幫扶下,實現標桿區域市場廚電品牌競爭的絕對優勢。
“總的來說,活動效果非常好,很多代理商要求2020年加大力度繼續推行!庇辔木嘎,這 系列的活動把原來線下不會做活動的代理商調動了起來,提升了他們做活動的能力,在整個經濟環境走弱,線下渠道增速放緩的大背景下,對于代理商的幫助立竿見影。
正是如此,在縣 、鄉鎮渠道的布局上,長虹日電進行了賦能。余文君表示,我們對線下的渠道進行了升 ,特別是在縣 、鄉鎮市場,我們加入了體驗的環節,展示了智能廚電產品以智慧廚房的運用,通過這種方式將消費者吸引到門店進行體驗。同時利用電商平臺的官方旗艦店,長虹集團的“虹創有品”等平臺打通線上線下,讓消費者可以在線下體驗,線上成交, 方面解決消費者對于價格敏感的問題,另 方面解決代理商的庫存和資金占用問題,從而真正實現線上線下的融合發展。
這正是長虹日電在增量市場上采用的策略,從無到有。而在 二 存量市場,長虹日電則采用了從有到優的策略。即在存量市場推行產品的更新迭代,為消費者提供更好的產品選擇。同時通過跨界找到消費者認同的渠道和方式,比如通過和華為的合作,進入華為的供應鏈,從而解決渠道有效擴張的問題。
余文君介紹,2019年直播的興起讓我們看到了這 發展趨勢,2019年我們也嘗試了直播引流,效果不錯,2020年我們將繼續推行這 方式。除此之外,我們還將以家庭為單位推行社群營銷,目前,我們已經準備好方案,將在2020年推廣實行。
站在2019年年尾,我們審視過去三年長虹日電的發展歷程,年均40%的復合增長率并不是偶然,從外部層面來看,我們看到是長虹日電迎合產品、渠道等趨勢,進行了提前布局,但是其本質是敢于創新。
再看長虹日電過去 年的“布局和動作”,可見的“創新”無處不在。不管是產品、渠道、營銷還是內部管理、推廣方式……我們看到“創新”已經成為推動長虹日電增長的核心驅動力,并且為長虹日電在下 階段的發展構建了增長新版圖。
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