在廚房電器領域,賣得貴的不是洋品牌,而是 產品牌。分析背后原因,離不開些先驅品牌的探索,這讓我們不得不想到方太。方太成立23年來,成功開創了 條 產品牌高端化的道路,體現出民族品牌的時代氣質與責任擔當,而這背后的發展軌跡值得回顧與剖析。
1985年,張瑞敏砸掉了76臺不合格的海爾冰箱,這件事引起了社會各界的關注。那 年,茅忠群只有16歲,還在讀高中。也是那年,他的父親茅理翔承包了慈溪無線電9廠,走上了創業之路。
10年后,從上海交大畢業的茅忠群決定和父親共同創業時,他父親已經將點火槍的市場份額做到了全球第 。但他不想延續父親的生意,而是希望進入到更廣闊的家電市場中,開創屬于自己的事業。也就是在那個時候,他立志要做出 個中 人自己的高端品牌。
那個時候的中 家電市場,還沒有 個本土品牌能跟松下、西門子這樣的洋品牌抗衡,躋身高端市場。茅忠群也并不知道自己能否成功。專注于做高端精品,意味著大量的資源與投入、巨量復雜而枯燥的工作,尤其在看不到回報、或不知道具體多久有回報的時候,對經營者而言堪稱煎熬。
從方法論到設計理念,從工藝流程到精品化戰略,茅忠群事必躬親。當眾多廚電企業聯合掀起價格戰,他冒著銷售額下降的風險拒絕降價,堅信“唯 的救贖辦法就是提升自身的產品質量和品牌競爭力”。當上市機遇和外部資本拋出橄欖枝,他沒有急流勇退,而是選擇方太品牌的價值。他相信,成就 個偉大的品牌,是對持續努力創業者的獎賞。
掌握原創核心科技,推動 產品牌崛起
以1996年第 臺完全自主知識產權的大圓弧流線型油煙機為起點,方太開始了自主研發核心科技之路。從中 創的“歐式外觀中 芯”塔型吸油煙機,到行業第 臺比肩“無人駕駛”的智能升降油煙機;從融合古法烹飪與現代科技的蒸微 體機,再到基于廚房整體生態的FIKS智能生活家系統。在方太身上,我們看到掌握核心科技是推動品牌發展的根本路徑。
以水槽洗碗機的發明為例,多年來,傳統洗碗機在 人看來是個有些“雞肋”的小眾舶來品,無法滿足中 家庭的清洗習慣,市場滲透率不到1%。不同于西方人的習慣,中 家庭大多“ 餐 洗, 菜 洗”。在舶來品上進行小的創新,已經無法適應并滿足中 廚房。方太決心打造 款中 人自己的洗碗機。
與傳統洗碗機只具備“洗碗”功能不同,方太水槽洗碗機需兼顧“水槽”、“洗碗”和“洗果蔬”兩三大功能。研發的攻堅戰役之 ,就是如何避免交叉污染的“無管路全新清洗系統”開發與設計,但是行業內并無先例。
2015年,方太水槽洗碗機面世之前,中 洗碗機全年的銷售額只有10億元。而到了2018年,整個行業銷售額增長至56億元,方太水槽洗碗機的市場占有率已接近40%。同時,憑借其原創科技,方太水槽洗碗機斬獲中 輕工行業科學技術發明 等獎等多項重量 榮譽。在市場和行業的認可背后,是家電行業對于原創核心科技的迫切需求,也表明掌握核心科技才能讓 產品牌真正找到 條崛起之路。
參與 際標準修訂,為全球廚電注入“中 基因”
2001年,方太開始著手研發近吸式油煙機,因為吸風口的降低,這款機型帶來了前所未有的吸油煙效果。但在當時, 際上并沒有適用于近吸式油煙機的相關標準。想要建立行業的新標準,必須獲得 際電工委員會(IEC)的認證。從2008年開始,方太的工程師們踏上了提請修改 際標準的漫長征途。
上千組實驗數據、多次 內專題研討會、前后6年向IEC委員會提交六份修訂方案,直到有 次,當方太的提案拋出來以后,專家們基本反對意見。德 代表站了出來,說道:“這個標準 旦通過,你們中 準備好了,我們德 沒有準備好!”當時,德 作為IEC原 際標準的制定者,擁有至高的話語權。修訂方案 終被駁回。會議結束后,德 代表坦言:“我很欣賞中 人的提案,我也認可,但是我不能同意!
當時,洋品牌對 際標準的壟斷隨處可見,迫切需要中 品牌捍衛自己的話語權。當堅持到第五年的時候,方太代表中 牽頭美 、德 、意大利、澳大利亞四 相關機構,對該修訂方案進行實驗測試。這也成為IEC 際標準修訂史上,第 個由發展中 家牽頭,發達 家作為組員的戰略小組。
2016年4月,方太集團提交的油煙機相關標準修訂案,正式成為 際標準,結束了這場長達8年的 標修訂之路。從企業的自主創新科技,推動 際標準的修訂和完善,作為中 高端廚電產業的 者,方太開始將自身的創新實力,升 為影響行業及全球發展趨勢和方向的力量,為全球廚電產業注入“中 基因”。
千雙妙手,調千般滋味。中 烹飪的奧妙精深,玄學般難以復制和言說。從深山到鬧市,廚藝的傳授往往遵循口耳相傳,心領神會。幸而有現代科技與制造業,中 人自己的廚電生產商,更有著同樣的文化感受,才讓祖先的智慧、家族的秘密、師徒的心訣、食客的領悟傳承下來,將中 味道的每 個瞬間都凝聚成精確的表達。
作為高端制造業,精品必須依靠產品品質,創新突破。而這些要切實落地,依賴于優秀的企業文化與價值觀的支撐。方太把博大精深的圣賢哲學提煉成“中學明道,西學優術,中西合璧,以道御術”的十六字令。這樣的企業管理機制,投射出的是中華優秀文化復興的母題。正如習總書記在亞洲文明對話大會上提到:“文明永續發展,既需要薪火相傳、代代守護,更需要順時應勢、推陳出新!
作為有幸到方太參觀的筆者,感觸頗為新奇的事是辦公區的看板,所有員工照片下都有“五個承諾”(立 個志、改 次過、行 次孝、日行 善、讀 本經),內容新穎有趣。從每個人填寫的內容都可以看出他的性格與態度,不但迎合時下流行的”UGC”思維,更散發著 種自律向善點滴做起的氣息:改過可以是改掉晚睡的習慣,行孝可以是教父母 個新APP用法,行善也可以是投喂樓下的流浪貓。
積小流以成江海,正氣凝聚天長日久,成為了企業組織的 種強健文化風骨。它也必將凝結在產品中,形成巨大的外化產品力,對社會和消費者產生積 的能量場。
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