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首頁 > 新聞 > “以舊換新”是刺激還是激發,家電企業能否抓住新一輪消費機遇

“以舊換新”是刺激還是激發,家電企業能否抓住新一輪消費機遇

   
來自:潮流家電網 發布日期:2024/9/26 9:42:37
顯然,真金白銀的補貼無疑減輕了消費者的購買壓力,一定程度上刺激了消費者的換新欲望。而對于家電企業而言,補貼優惠也能夠快速撬動一波消費需求,企業將在短期內迎來一波銷量的拉升,庫存壓力和資金壓力都將得到有效釋放。
      當前,國內家電市場已經走過了“家電大規模普及”帶來的快速膨脹階段,家電市場剛性新增需求減弱,整體增長放緩。根據奧維云網推總數據顯示,今年上半年,中國家電零售市場規模達4156億元,同比下降3.6%。面對挑戰巨大的家電市場環境下,“以舊換新”政策的提出無疑為家電行業帶來了一條新出路。面對傳統大家電潛力巨大的更新換代需求,家電企業又該如何借勢突圍呢?

  “以舊換新”政策是刺激還是激發?家電企業的態度是關鍵

  今年3月13日,國務院印發了《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》;7月25日,發改委、財政部印發了《關于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》,統籌安排3000億左右超長期特別國債加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新;8月25日,商務部等四部門發布《關于進一步做好家電以舊換新工作的通知》,對此前措施補貼實施進行細則完善。短短半年時間,國家層面就發布了三輪以舊換新政策,除了補貼力度的不斷擴圍加力,更釋放出其拉動內需市場潛力的決心與力度。

  在補貼金額方面,家電商品根據能效或水效級別可享受成交價15%或20%的補貼,且補貼門檻較低,即消費者無需報廢舊設備即可享受補貼。那么,作為近年來家電行業受影響最大的一次政策,“以舊換新”給行業帶來的到底是什么?

  毫無疑問的是,“以舊換新”對家電行業起到了短期刺激作用。

  以老板電器為例,自今年3月份以來,老板電器接到的以舊換新相關的訂單量,同比增長26%,其中,油煙機換新量同比增長96%。而老板電器也投入10億元的換新專項資金,覆蓋了全系列的產品,讓消費者可以疊加獲得國家與企業的雙重補貼,讓消費者獲得更多優惠。

  顯然,真金白銀的補貼無疑減輕了消費者的購買壓力,一定程度上刺激了消費者的換新欲望。而對于家電企業而言,補貼優惠也能夠快速撬動一波消費需求,企業將在短期內迎來一波銷量的拉升,庫存壓力和資金壓力都將得到有效釋放。

  但僅靠補貼優惠這一短期行為,并不能夠長期維系行業常態化的健康發展。面對當前不確定的經濟局勢,“捂好錢袋子”依然是消費觀念的主旋律,所以本輪政策的核心價值在于,通過短期刺激帶動消費欲望,以更具活力的市場展現出消費者的核心需求,讓企業拿出更優質的產品帶動消費者產生主觀意愿,形成“換新”動作,完成家電行業從“有沒有”到“好不好”的時代更迭。

  對此,老板電器認為,以舊換新不是一種刺激行為,而是一種激發行為。換言之,當下“以舊換新”背景下,消費者最終會選擇誰,完全取決于家電企業有沒有修煉好內功,有沒有做好承接消費者“換新”需求的準備。

  加大產品創新和服務投入力度,激發消費者換新意愿是核心

  要激發新一輪家電消費升級,喚起消費者的消費欲望,家電企業不僅需要積極洞察消費者的真實需求,更要推出適時的產品、政策、服務。近日,老板電器的“以舊換新”動作頻頻,其在產品創新和換新服務等方面的一系列組合拳,值得行業去探究一二。

  從產品的創新來看,近兩年AI成為各行業的創新焦點——老板電器作為最早布局AI領域的廚電品牌,早在2022年8月就推出了劃時代的數字廚電系列產品,憑借AI技術和實際應用場景優勢,ROKI數字廚電也是本次以舊換新產品中頗具吸引力的家電,還在今年上半年實現同期銷量61%的增長,其數字廚電i系列的銷售額更增長了553%。今年6月,老板電器又發布了在全球范圍內第一個應用自研AI大模型“食神”,通過將AI與廚電相結合,大大降低烹飪門檻,用科技拉近人與烹飪的距離?梢哉f,“數字廚電”和“食神”的出現,無疑成功激活了不少年輕人的換新需求。

  同時更多針對中國廚房研發的新品也在吸引消費者的選擇。針對廚房里的油煙問題,老板電器靈犀全自動油煙機應用溫感技術和烹飪曲線預判算法,可以提前1s預判油煙量,繼而在油煙升騰之前就自動調節檔位;對于用戶關心的飲食健康問題,老板電器開發能夠獨立消殺的0菌洗碗機,集洗碗、烘干、消毒和存儲功能于一體,不僅解決了用戶需求,還可以更好地匹配中國家庭廚房環境。

  為了方便消費者實現“換新”,老板電器在全品類產品上都加強與用戶換新的適配性,讓用戶可以不改柜換新。和其他家電產品相比,廚電換新不僅會涉及到廚房環境的改善,還包括設計安裝、水電改造等環節,因此服務能力直接影響到廚電換新的效果。針對“換新”帶來的改裝問題,老板電器推出了“無憂廚改服務”——做到了送、改、裝一站式的便捷服務,廚改工程師最快2小時就能上門,從人性關懷角度出發,把被動服務變為了前導性的主動服務,讓消費者告別后顧之憂,實現“換新”的換代消費。

  今年9月,老板電器還開展了“煙灶安全0元檢測公益行”活動,對于購機5年以上的客戶(不限品牌)提供免費的廚房安全檢測,檢查評估吸油煙效果、燃氣安全以及其他廚電產品使用狀態,專業人員還會向用戶普及廚房安全知識、正確使用和維護廚電產品的技巧等,幫助用戶提高安全意識和日常使用的便捷性。據了解,這一活動將持續到今年12月份,上門免費安檢將惠及到50萬家庭。

  顯然,老板電器此舉,也是一次面向用戶的消費教育行動。通過政策引導與市場推廣,提升消費者對綠色智能家電的認知與接受度,在更多人心中埋下一顆“消費升級”的種子,以健康的消費意愿形成良性的供需循環。

  聚焦烹飪踐行社會責任,垂直賽道的長期主義顯價值

  無論是積極的洞察消費者習慣還是以最先進的科技賦能行業研發,無論是深化服務細節還是主動承擔起普及消費教育的重任,對老板電器而言,“科技+人文”不是一句口號,而是用真正滿足用戶需求的產品和服務,讓每個用戶在烹飪里“享受創造”。

  在企業發展的路徑上,從來不缺少誘惑,“耐得住寂寞”或許是老板電器最樸素的成功之道,老板電器始終堅持以“烹飪賽道”為核心,聚焦“烹飪”所帶來的發展空間和尚未開拓的可能性。

  不得不說,憑借對“烹飪賽道”的熱愛與專注,老板電器正在逐漸解鎖廚電行業的更多可能——那些細微的消費者生活習慣洞察、那些年輕群體生活方式的變化、那些越來越追求健康的趨勢……都在成為老板電器扎根“烹飪賽道”的養分,讓其裂變出更多令人驚嘆的可能。而這些可能也終將成為品牌的鎧甲,令其在競爭中立于不敗。

  有這樣一組數字值得注意,截止2024年6月30日,老板電器共累計授權專利5064項,上半年申請專利數同比增長36.25%,其中軟著專利數同比增長27.45%。累計參與標準制定155項,其中主導制定42項,其中國際標準提案2項、國家標準4項。這無疑反映出老板電器所堅持的“長期主義”正在源源不斷的開花結果,而這些也終將應用在消費者最為關注的產品領域。

  疾風知勁草,“以舊換新”政策的實施給了老板電器讓更多消費者認識自己的機會。相信深耕廚電行業的老板電器勢必會拿出更多讓消費者滿意的產品,改善家庭廚房環境,締造美好生活。而整個中國廚電行業,也勢必在更多諸如老板電器這樣的領頭羊帶領下,積極創新,響應用戶對于綠色智能產品的需求,呈現更蓬勃的發展態勢,構建更加良好的消費環境。

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