9月5日，四川甘孜州瀘定縣突發6.8級地震。海爾集團通過四川省慈善聯合總會捐款300萬元，用于支持當地的應急救災和災后重建。
同時，災情后，海爾已經將首批救災物資緊急送抵災區，其中包括食品、冷柜在內。
此外，海爾還在捐贈信息中提到：海爾成立了抗震服務突擊隊奔赴前線，為受災群眾提供家電三免服務，即免費檢測、免費維修、免費移機，并開通災區用戶服務專屬呼叫通道，有相關需求可隨時撥打400-699-9999。
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