后疫情時代,雖然整個家電行業都在緩慢復蘇,但是疫情造成的“坑”仍在,特別是對于廚房電器行業來說,市場的接連下滑亟需劑強心針。
正是如此,作為下半年為重要的促銷節點,雙十 被寄予了厚望。無論是前期的宣傳造勢,還是雙十 期間實打實地的促銷讓利,我們都看到了廚電廠商對于雙十 的重視。
與此同時,走過11年的“雙十 ”,在創新地推動下,又呈現出了新的變化。特別是在2020年疫情的影響下, 方面家電消費加速轉移線上,另 方面在經過 年的磨練之后,“直播”已經成為電商的新趨勢。
不管是天貓雙十 晚會,還是京東直播超 夜……在消費與娛樂的狂歡下,直播毫無爭議地坐上了“C位”。
電商直播:聲量與銷量
時間回到2020年2月,彼時疫情肆虐,線下暫停,直播成為了連接廠商與消費者的“新通道”。
據不完全統計,僅二月份,蘇寧、京東、淘寶三家平臺組織的直播次數就達到了近萬場。疫情之下,直播已經發展成為“全民直播”,而電商直播也成為了疫情時期傳統家電行業轉型與自救的 次嘗試。
但是,隨著疫情逐步得到控制,“全民直播”的熱度開始下降, 方面廠家開始關注線下渠道的重建和復蘇,另 方面直播背后的轉化率 直是個問題。奧維云網(AVC)總裁郭梅德曾在3月初舉行的家電產業在線論壇上表示,從整個家電行業來看,目前直播的聲量大于銷量。
雖然如此,但廚電企業并未“放下”直播,與此相反,“直播”開始成為平臺和企業的核心戰略之 。
以萬和為例,早在2019年就投資創建了1000多平米的官方直播基地,提前布局直播帶貨領域。今年雙十 期間,萬和先后和快手、抖音進行了跨界深度合作,邀請新生代明星邵明明擔任好物推薦官,獲得了31.6萬人在線觀看的火爆記錄,同時在主流的銷售平臺京東、天貓、蘇寧等也進行了深度合作,而后又結合脫口秀綜藝《火星情報局》IP,推出特工推薦好物,玩法豐富,創意有趣。
從其公布的數據來看,從11月11日零點開始,僅用了四十二分鐘,銷售額就超過了去年的同期總額,萬和官方商城銷售總額同比增長300%以上,其中 能效零冷水熱水器更是創造了行業銷量第 的輝煌戰績。
在直播電商方面,方太同樣走了行業前列,方太電商相關人士在接受潮流家電網采訪時表示,從去年開始,我們就已經做了 年的店鋪日常自播,在 年多的沉淀之后,今年從下半年開始,店鋪的自播能力有了穩步的提升。在618及雙11大促期間,我們主要以賣貨+PGC+明星的三鏈路同步進行,抓取直播流量。對比去年,今年雙11我們啟用了千平自有百萬廚房直播基地,擁有多套不同風格廚房實景的場地,匹配專業直播團隊。特別是在10日以及11日,我們集團副總裁、核心產品線總經理以及明星郎朗同臺進行直播,享用精致美食的同時為用戶提供更專業的產品講解,發放福利。
從方太此前公布的數據來看,11月1日- 3日,方太線上全渠道的銷售已完成目標的38%,每日的同比增長都在300%以上。
邀請總裁和明星助陣直播的,除了方太,還有帥康。帥康相關人士告訴潮流家電網,直播是大勢所趨,以往 直覺得廚電在直播領域的表現不突出,但今年雙十 明顯改觀,帥康這次雙十 邀請了公司總裁、奧運 何可欣、劉蕙瑕等助陣直播間,效果非常好。
當然,除了萬和、方太和帥康之外,美的、華帝、德意等廚電企業也都早已在直播間為自家的產品搖旗吶喊。
但是,不得不提的是,對于高價低頻的廚電產品來說,其實直播帶貨并不友好。 位電商從業人員告訴潮流家電網,直播作為 種強交互模式,彌補了電商時代交流難的短板,也為潛在消費者提供了優惠的價格政策,對于快消類產品或者消費者較為熟悉的產品來說,直播的確值得推崇。但對于廚電類等需要安裝和體驗的產品來說,直播帶貨的優勢并不突出。
名氣電器總經理朱忠民在接受潮流家電網采訪時也坦言,這次雙十 期間,名氣也嘗試了各方營銷方式,總體來看,企業依靠自己的直播間帶來的流量和成交量普遍 般,而依靠網紅、頭部主播和明星帶貨,效果則明顯提升。
從電商平臺傳遞的信息來看,直播已經成為各個平臺的“殺手锏”,長遠來看,在流量和消費者的爭奪過程中,需要“直播”這樣創新方式來推動。雖然整個家電行業還在摸索,但是有的企業已經趟出了 條路。在11月12日美的公布的雙十 業績中,美的系全網總銷售額突破了113億,其中全網直播間直接引導成交總金額達到了14億元,超4億人圍觀。
老品類競爭激烈,新品類乘風破浪
眾所周知,這兩年廚電企業的日子過的“并不怎么好”,市場的接連下滑讓整個行業陷入了低谷,特別是進入2020年,在疫情的影響下,整個廚電行業更是“跌跌不休”。
奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2020年1-6月份廚電零售額同比下滑了20.4%,零售量同比下滑了15.72%。進入三季度,雖然整體市場開始復蘇,但是仍然處于負增長,中 家用電器研究院和全 家用電器工業信息中心聯合發布的《2020年中 家電行業三季度報告》(以下簡稱“三季度報告”)數據顯示,三季度 內市場廚房電器零售規模為402億元,同比下滑了2.3個百分點。
也正因為如此,各大企業都將“雙十 ”視為四季度和整年的突破口,但是從目前公布的數據來看,喜憂參半。喜的是洗碗機、蒸烤 體機、集成灶等趨勢品類的表現出了 強的增長性,憂的是油煙機、燃氣灶等老品類競爭激烈。
朱忠民在接受采訪時也表示,相比于趨勢類產品集成灶、蒸烤 體機、洗碗機等產品的熱銷,傳統廚電品類在本次雙十 競爭非常激烈。
從名氣公布的雙十 數據來看,雙十 當天,其集成灶全網銷售額突破了千萬,同比增長了266.4%,多款單品零售量突破了1000臺。
傳統廚電品牌之外,億田、帥豐、森歌等集成灶品牌同樣表現不俗。億田公布的雙十 銷售數據顯示,今年雙十 期間,億田集成灶全渠道銷售額同比增長了近800%。森歌同樣表現不俗,截止11月11日24時,森歌雙十 線上銷售總額達到1.5億,較去年同比增長67.36% ,其中天貓銷售額同比增長63.42%,京東銷售額同比增長71.14%。主打蒸烤 體集成灶的帥豐U1M天貓精靈款蒸烤 體集成灶11月11日當天交易金額達到了2679.65萬元,雙十 期間該款產品 終以交易量達到了4393臺,交易金額4723.87萬元。
雙十 期間,洗碗機同樣表現出了 強的增長性。從奧維云網(AVC)公布的雙十 上半場數據來看,2020年10月26日—11月8日期間,洗碗機零售量同比增長了213.8%,零售額同比增長了222.3%。
數據來源:奧維云網
方太集團洗碗機產品線總經理徐慧在采訪時稱,“雙十 ”第 天,方太就完成了整個目標的165%,比去年同期整個銷售增長了5倍以上。
帥康上述人士在接受潮流家電網采訪時表示,集成灶、洗碗機、嵌入式等品類在今年雙十 期間表現都很突出,增速很快。同時該人士也告訴潮流家電網,現在廚電行業產品同質化現象越來越嚴重,競爭也日趨激烈,在這樣的市場環境中找到自己的定位及差異化的產品至關重要。帥康在18年推出的第 代潛吸式油煙機開拓了新的廚房革命,經過兩年的升 與市場推廣,今年雙十 表現 為搶眼,銷量同比增長了112%。
從增長品類來看,洗碗機、集成灶和蒸烤 體機等品類已經成為了增長新引擎,并推動了整個行業的復蘇。從三季度數據來看, 內市場洗碗機零售規模為18億元,同比增長了28.9%,集成灶零售規模為44億元,同比增長了19.2%。
其實,此次雙十 已經表現地比較明顯。長遠來看,疫情之后,健康生活觀念被更多年齡層的人們所重視,他們對健康消費的不斷關注和思考,促使健康電器亦有了新的發展空間和機遇,如與健康相關的洗碗機、干衣機、凈水機、蒸烤 體機、空氣凈化器等產品越來越成為搶手貨?梢灶A見,疫情后,改變與升 帶來新的消費需求,“健康化”則正成為家電消費的新主線。
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