會議中，淘寶天貓總裁蔣凡透露：在2019年，淘寶天貓的用戶規模持續快速增長，阿里巴巴中 零售市場年度活躍消費者達到7.42億，移動月活躍用戶增長1.19億，其中70%的新增用戶來自下沉市場。
并且，對于用戶量，蔣凡還表示預計未來2至3年依然還有很大上漲空間。
當然，令人矚目的淘寶直播的相關數據——過去12個月，淘寶直播的成交額超過3000億，并繼續保持高速增長。淘寶直播的用戶同比增長160%，而商家參與直播的同比增速更高達220%。此外，全 有10萬名農村主播開通淘寶直播。
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