化身“科普達人”，為用戶創造價值
疫情期間，大眾對飲食、飲水健康問題的關注度大幅提升。為了及時鏈接消費者的需求，整個活動中，德意以“健康、廚房防疫”兩大關鍵詞作為傳播核心，整合了兩微 抖、垂直媒體平臺在內的多個渠道，將知識輸出作為內容主體，在品牌溝通的同時，為消費者創造價值。
在廚電行業，有著28年發展歷程的德意 直是作為“標桿”的存在。于是，在活動預熱期，德意便充分發揮了行業經驗優勢，化身“廚電知識科普達人”，通過專業性文稿、趣味長圖、抖音短視頻等形式，持續輸出了 系列正能量、有價值的內容，如“消毒柜選購攻略”、“疫情期間怎樣健康喝水”，貼心教導消費者如何健康廚房防疫。其中， 則標題為#洗碗機、消毒柜的高溫功能能否達到消毒效果#的短視頻，用直觀、通俗的方式傳遞出有效信息，上線當天播放量便高達6.1W，在用戶群體中產生了廣泛的傳播與影響。
在全民健康意識覺醒、健康廚電產品迎來高光的時刻，德意蓄勢發力品牌傳播與線上渠道建設，不僅僅對當下抗疫做出了 份貢獻，也幫助德意提高了品牌認知度和美譽度、占領消費者心智；從長遠來看，更是利于塑造消費者“廚房健康防護”的習慣。
恪守初心與責任，回歸“社會公民”角色
個品牌的成功不僅取決于它自身的價值，更在于它對社會所創造的價值。在本次疫情中，德意除了倡導消費者關注廚房衛生健康，還憑借自身過硬的實力，承擔了許多其他的社會責任。
2月11日，為了幫助經銷商伙伴減輕成本負擔，德意提供上千萬的專項補貼，為全 商場導購員承擔 個月的底薪，開創了廚電行業之先河；面對防疫物資短缺問題，德意在做好防疫措施的前提下率先復工，全力統籌4.0智慧工廠生產制造端,及物流端倉配運體系的復工管理，持續有序平穩生產，做到“保質量、保價格、保供應”。
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