11月12日凌晨,蘇寧發布2019年雙十 全程戰報。數據顯示,11月11日當天,蘇寧全渠道訂單量增長76%,蘇寧物流發貨完成率達99.6%,新增Super會員超過百萬,移動支付筆數同比增長139%。今年雙十 期間,蘇寧超13000家門店全面參戰,覆蓋從 二線城市到縣鎮市場,“隨時”服務18城覆蓋2.3億人,百億補貼累計送出超5000萬張優惠券,以舊換新累計超200萬單。
5G手機銷量環比暴增459%60萬元彩電說買就買
今年雙十 ,蘇寧各品類均表現亮眼。
在產品方面,壁掛爐明裝采暖設備訂單量同比增長763%,高能效空調訂單量同比增長285%,新風系統訂單量同比增長597%,洗烘 體機訂單量同比增長92.1%,70吋及以上大屏訂單量同比增長超470%。
值得 提的是,雙十 期間,蘇寧售出價格高的彩電,是59.99萬元的三星98吋8K彩電。
5G手機 秀雙十 ,蘇寧平臺全渠道5G手機銷量環比增長459%。當雙十 遇上S9中 奪冠,游戲黨們熱血沸騰入手新裝備,11日當天, 產游戲本增長132%,電競顯示器增長464%、電競鼠標增長423%。
雙十 期間,蘇寧百貨銷售額同比增長166%,其中雅鹿羽絨服銷售同比增長159%,富安娜羊毛被銷售同比增長214%。
在母嬰方面,蘇寧紅孩子雙十 期間訂單量同比增長260%。此外,體育零售銷售額同比增長216%,買家數同比增長249%, 際米蘭羽絨服湖南衛視“獅晚”專場1分鐘破12000件,耐克、阿迪達斯訂單量同比增長340%。11日當天,蘇寧 際銷售也增長了136%。
超13000家門店參戰,“文體兩開花”
次參與蘇寧雙十 的家樂福中 ,此次雙十 表現強勢,累計銷售達31.2億,同比增長43%,全新上線的履約中心訂單達204萬單。
深耕縣鎮市場的蘇寧零售云,雙十 期間銷售量同比增長1032.9%,其中開封杏花營鎮、揚州李典鎮、泰州廣陵鎮位列 能“血拼”前三縣鎮。
雙十 ,蘇寧實現文體兩開花,不僅與湖南衛視聯手打造“獅晚”引爆全網,還在電競體育領域發力,成功打造獅王爭霸S2全球總決賽,吸引全球上萬人報名參賽,在斗魚等各個直播平臺觀看人數超過1000萬。
此外,蘇寧體育在雙十 期間,為蘇寧易購引流超過2000萬。
百億補貼送5000萬張優惠券,Super會員單天增百萬
蘇寧百億補貼計劃,雙十 期間吸引全球超500個 加入,累計送出超5000萬張優惠券。
得益于眾多福利的加持,11日當天蘇寧新增Super會員超百萬,單天購物會員超500萬。
在服務方面,雙十 期間,蘇寧生活幫訂單量同比增長674%。其中,家電服務占比39%,生活服務占比32%,生活幫包裹代收代寄占比22%。
今年以來,蘇寧易購與全 28個省市 商務部門全面對接,推廣“以舊換新”活動,進 步激活存量市場。截至11月11日24時,家電以舊換新活動累計超200萬單,其中海信、美的、海爾位列家電品牌TOP 3。
同時,蘇寧拿出高額以舊換新補貼,刺激手機市場。僅11月11日,蘇寧手機線上以舊換新訂單量同比增長432%,以舊換新成為消費者更換手機的新姿勢。線上下單以舊換新 快完成僅用時1小時08分,實現新機送達并完成新舊機數據遷移。
AI助力:單均配送時長降28%,生成2億圖稿
蘇寧場景零售的持續爆發,離不開場景零售OS的科技支撐。據了解,蘇師傅快遞員APP利用基于深度學習的人臉識別和OCR技術,助力快遞人員進行身份識別認證,并幫助快遞員秒 錄入物流信息每天達數百萬次。智能物流優化算法,為包裹配送提供智能化的派工和配送路線優化,單均配送時長降低28%。
雙十 期間,蘇寧運營人員利用智能創意生成系統生成了超2億張圖稿,相當于數萬名設計師不間斷工作24小時。
此外,雙十 當天,蘇寧金融移動支付筆數同比增長139%,蘇寧金融任性付24期分期交易量同比增長498%。
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