很難說是有心還是無意，海爾卻似乎正在積極地參與價格戰。在618之后的6月23日凌晨，淘寶海爾官方旗艦店中，一款新一級能效3匹變頻冷暖柜機空調驚現2600元的超低價。在部分可以疊加國補的地區，價格更是直逼2000元大關。
從企業戰略到市場常態
海爾這次看似“離譜”的價格，實際上可能是企業深思熟慮后的戰略選擇。
回顧海爾整個低價的發展，根據互聯網論壇的討論，6月23日海爾新一級能效3匹變頻冷暖柜機空調的低價，大概延續了20分鐘左右。根據歷史交易記錄，該產品日常國補后價格高達3500元左右。為了進一步了解其低價的水平，我們還可以用低價著稱的華凌進行對比，用華凌、新一級能效、3匹、柜機等作為關鍵詞，相似配置的產品國補后至少也在3300元左右。
但是，2600元的售價卻并不能算得上是“bug價”，而僅僅是低價。因為按照薅羊毛論壇的經驗，如果不發貨只賠付就是“bug價”，如果發貨那么就是促銷低價。特別是在2025年第二季度淘寶普遍降低了商家“報備異�！钡馁r付金額后，商家端取消訂單幾乎都不需要100元的頂額賠償，因而在諸多羊毛黨眼中，發貨=商家有得賺，只是算是一種促銷手段。
而6月23日當天中午，海爾的超低價空調就已經開始陸續發貨，并且暫時沒有“強制或協商關閉訂單”的傳聞。
事實上，在本次618，海爾就是最積極降價的企業之一。早在5月21日，即618大促開啟僅6天，海爾的個別家電產品可以申請進入保價流程，并且降價并非因跨店湊單等疊加優惠所致，而是單品在直接購買場景下的主動讓利。
同樣，海爾也并非個例，618也不是唯一的時間段，家電價格長期、普遍下滑已經成為不爭的事實。京東在618的后續稿件中就提到：在“以舊換新”政策與平臺優惠的多重刺激下，疊加京東推出的極致低價策略，成功點燃了消費者對智能、健康家電的升級熱情。足見，價格在當下的競爭中，幾乎已經是決定性因素了。
但這種單純的價格競爭其實是非常不健康的，甚至對于一些企業而言是致命的。上半年《政府工作報告》就納入了關于綜合整治“內卷式”競爭的相關內容，媒體解讀中也提到，價格戰應當向“品質和服務”的競爭轉變，以此提升行業競爭力，實現高質量發展。
然而，在地產下行、經濟收縮的大環境下，家電企業是萬萬不敢輕易放棄價格戰。一方面，房地產市場的低迷導致家電需求減少，企業需要通過降價來刺激消費；另一方面，消費者對價格的敏感度不斷提高，價格成為影響購買決策的重要因素。并且這些市場環境短期內并沒有改善的趨勢，因此這場價格之爭預計也將持續很長的時間。
從效率革命到價值重構
雖然表面上，不少企業都是本著“打不過就加入”的心態在進行價格戰，但對于諸多家電企業而言，低價戰略不僅僅源自外部環境的擠壓，其生產技術的積累和發展，也為低價戰略提供了可能性。
早在2020年，十四五規劃就指出，要堅持把發展經濟著力點放在實體經濟上，堅定不移建設制造強國、質量強國、網絡強國、數字中國，推進產業基礎高級化、產業鏈現代化，提高經濟質量效益和核心競爭力。在這一理論地指導下，家電企業積極布局智能制造，大幅提高制造效率、降低制造成本。
2020年當年，老板電器就入選了浙江省首批“未來工廠”，并獲評冠軍型“鏈主工廠”。在2021年1月，老板電器正式發布了九天中樞數字平臺，以數字驅動業務為基礎，融合5G、工業互聯、AI算法引擎等技術，實現市場與用戶零距離、研發與用戶零距離、制造與用戶零距離。根據當時公布的數據來看，未來工廠至少可以讓產品質量提升至99%，生產效率提升45%，產品研制周期縮短48%，生產成本降低21%，運營成本下降15%。
之后，僅僅是在廚電領域，方太、華帝等傳統強勢品牌，陸續公開了方太“1+4+5+N”高端廚電產品智能制造新模式、華帝數字化智能化產業園等項目。直到今年，森歌等一批年輕的廚電企業也已經陸續打造完成各自的5G黑燈標桿工廠，實現了制造能力、制造效率上的飛躍。
換言之，當下對于有心涉足數字化制造的企業而言，2025年應該已經是智能制造的收獲年——至少可以實現了無人化生產，從原材料入庫到成品出庫，整個過程無需人工干預，使得生產效率和產品質量都得到了大幅提升。
同時，2025年作為AI大模型應用元年，家電企業更是積極擁抱變革。老板電器、方太等頭部企業自主研發“垂直類”AI大模型，針對廚房場景的使用痛點和數據缺失進行針對性補齊。例如，通過AI大模型，廚電產品可以實現智能菜譜推薦、自動烹飪控制等功能，為用戶提供軟件、硬件、內容生態的綜合解決方案；中小企業則引入通用大模型，解決簡單的場景交互以及生態構建問題，讓家電產品更加智能化、便捷化。這些技術創新不僅提升了產品價值，也讓企業在降價的同時，依然能保證產品競爭力。
生產端的降本增效與產品端的價值升級形成雙重驅動，即便高端產品線表面價格降幅有限，實則已通過技術革新實現了隱性的降價，這在一定程度上正在重塑家電行業的性價比標準。
結語：
對于低價，一直以來行業內外都不乏擔心的聲音，甚至連以舊換新的國補政策也會被認為，可能會造成消費者對價格的認知產生偏差，導致行業低價的慣性。但回溯家電行業發展的歷程，無外乎提質、增效兩種內驅路徑，而在這些情況下，即使沒有外驅力，降價也是常見的競爭手段，也是市場規律。對于無意主動進行惡性競爭的企業而言，其實并不需要過分擔心。
當下，企業更需要在低價與品質之間找到平衡。一方面，通過技術創新和效率提升，降低生產成本，為低價策略提供支撐；另一方面，加大研發投入，提升產品品質和服務水平，滿足消費者日益多樣化的需求。正如周云杰在采訪的后半句所說的：行業真正要做的是，給消費者提供高性價比的產品，比如售價3000元的產品發揮4000元的價值，而不是直接將產品打價格戰到1000元，讓產品更有價值才有意義。
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