在2025年618電商大促中,美的空調再次展現出強大的市場統治力,在京東、天貓等主流電商平臺持續登頂銷售榜榜首,交出40周年品牌答卷。這份成功的背后是其多年積累并持續領先的技術、產品、營銷與服務綜合實力。
技術創新,引領行業變革的核心驅動力
奧維云網數據顯示,2025年一季度空調生產數量達到了5597.2萬臺,銷售量為5478.4萬臺,分別同比增長11.6%和11.9%。在這一增長態勢下,技術成為競爭的關鍵。美的空調近5年研發資金投入超180億元,40年的深厚積累也讓美的空調擁有科研人員超1600人,其中碩博占比超50%。這一龐大的研發體系讓美的空調擁有了高達2.5萬件授權專利,以及76項“國際領先”科技成果,涵蓋節能、靜音、舒適風等核心技術領域。
以酷省電系列為例,掛機達超一級能效APF5.8.柜機APF5.16.其搭載的AI酷省電算法結合34地大數據實現精準節能,且可通過OTA技術持續優化,隨著使用時長增加,節能效果愈發顯著,為用戶節省可觀電費。美的鮮凈感空氣機T6集成多種空氣調節功能,“超集空氣盾”技術讓新風引入量達246m³/h,對主流病菌除菌率達99.9%,室內空氣污染物置換率高達96.9%,全方位保障室內空氣質量,引領行業健康化發展方向。
全場景產品矩陣,精準觸達多元需求
基于深厚技術實力與精準市場洞察,美的空調打造出豐富多元產品矩陣。針對家中有老人、小孩、孕婦等敏感人群,美的無風感空調·云朵WF1創新無風感技術,通過1900個微孔打散冷風,配合雙側翼出風與智能恒溫功能,避免冷風直吹,營造舒適健康環境;美的全面風空調柜機QM1.將時尚外觀與強大性能融合,風口面積提升134%,搭配5D黃金微曲導風系統,實現冷暖全向擴散,4秒速啟、3倍速冷,滿足大戶型、開放式空間對空調功能性與美學的雙重需求。這種精準化、場景化的產品策略,有效提升了市場滲透與用戶黏性,最大化挖掘增長潛力。
創新促銷政策,把握行業政策機遇與市場競爭
2025年家電以舊換新補貼進一步加力擴圍,國家發展改革委、財政部聯合發布《2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策》明確,享受以舊換新補貼的家電產品由去年的8類增加到2025年的12類。
美的空調積極響應政策,推出“國家補貼+品牌補貼+以舊換新”三重補貼體系,降低消費者換新成本!皩櫡垅牷40%”活動成為最大亮點,購買美的無風感系列空調的用戶,還能享受“無風感空調一價全包”服務承諾,涵蓋高空作業費、打孔、支架、銅管、空氣開關、遠程費等多項費用全免,安裝后365天內只換不修、免費充氟、免費移機、免費清洗濾網等服務,最高可省1599元,真正實現透明消費,讓消費者買得放心、用得舒心。在行業競爭激烈的環境下,美的借助政策東風,通過創新促銷政策,在旺季搶占市場份額。
完善服務體系,順應行業服務升級趨勢
隨著人們生活水平的提升和家電產業的飛速發展,消費者對于家電產品的需求從滿足基本功能的“溫飽型”轉向“品質型”。調研數據顯示,消費者遇到的售后服務問題,涉及到收費、效率、規范性、專業度等方面,服務體驗已深度綁定品牌口碑與復購率。
美的空調深知優質服務是提升用戶滿意度和品牌信賴度的關鍵,構建起18萬+在崗工程師、6000+全國網點的智慧服務網絡,實現全國區縣100%覆蓋,年服務超1億人次!2小時極速響應、拆送裝一體、多收費雙倍賠”等承諾,依托數字化服務小程序,將優質服務貫穿售前、售中、售后全流程,以服務口碑沉淀品牌忠誠度,推動行業從單純產品競爭向服務與價值競爭轉變。
美的空調在2025年618的卓越表現,是其40年品牌實力與創新能力的全面彰顯,未來,美的空調將繼續秉持“科技領先”戰略,以用戶需求為導向,不斷創新,為消費者帶來更多高品質、智能化的空調產品與服務,持續引領空調行業邁向新的高度,為全球消費者創造更加美好的家居生活。
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