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商務部等7部門:培育智能家居、數碼產品、智能穿戴等新的消費增長點

   
來自:中國家電網 發布日期:2024/12/17 8:58:17
鼓勵汽車、家電、家裝廚衛等傳統消費品“以舊換新”,培育智能家居、數碼產品、智能穿戴、大健康、美妝、寵物等新的消費增長點。
      12月16日,商務部等7部門辦公廳發布《零售業創新提升工程實施方案》。其中提出,推動品質化供給。堅持以消費者為中心,誠信經營、品質當先、服務至上,優化商品和服務體驗供給。鼓勵汽車、家電、家裝廚衛等傳統消費品“以舊換新”,培育智能家居、數碼產品、智能穿戴、大健康、美妝、寵物等新的消費增長點。推廣國貨“潮品”,發展主題文創、特色非遺、旅游紀念產品,推動老字號增品種、提品質、強品牌,進商圈、進步行街、進交通樞紐、進景區。支持設立老年服務和母嬰用品專區專柜,豐富養老照護、日用輔助、健康促進、益智玩具等用品。鼓勵提供去“皮”稱重、送裝一體等專業化、人性化的售前售后服務,以附加服務提升商品力和性價比。鼓勵優質商品進口,利用國際展會、外商合作、跨境電商等渠道招引全球品牌,對接全球優質供應商實施跨境直采,引進“一帶一路”共建國家優質商品。

  推動數字化賦能。推動實體零售與數字經濟深度融合,形成新質生產力,提升零售效率。鼓勵零售企業聯合供應商推廣基于全球統一編碼標識(GS1)的商品條碼體系,促進數據全鏈互通、采集交換順暢。鼓勵應用數字技術優化標準流程,賦能開店布局、進銷存管理、物流配送、防偽溯源等環節,推動信息系統等智能化升級,提升送裝拆收一體、退換貨、評價反饋等售后服務體驗。創新“以大帶小”模式,推動技術賦能、平臺賦能和生態賦能,為上下游提供數字系統、培訓、營銷、支付等關鍵環節的共性數字化解決方案,實現快速響應與高效運營。探索利用人工智能、虛擬現實、增強現實等技術,打造云逛街、云購物、云體驗等數字消費新場景,提供智能停車、智能送貨、智慧節能、智慧安防等服務,推廣智慧商店、網訂店送(取)、無接觸交易、自助結算、自動售貨等模式,讓消費更便捷。

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