伴隨著地產市場的轉冷和家電存量市場的來臨,很明顯,屬于廚電行業的第一陣好風已經吹走了。當下,向來風光的廚電企業失去了風的托舉,迷茫、觀望和模仿成為了常態。
當然,從去年開始,也有一部分企業不再甘于等風來,而是迎風去,擁抱目前迅猛發展的AI技術,主動對齊用戶需求和AI服務,為家電行業吹入了一股創新的新風。在今年,這股風也吹到了廚電行業,AI開始大規模在廚房落地——人工智能應用場景、應用大模型的深層次落地,正為廚電乃至家電發展開辟一條更高級的賽道。
人人都在做AI,但廚房更適合AI落地
在家電行業的發展過程中,細究起來AI技術并不是什么新鮮事,畢竟其前身就是智能化。然而,總體而言智能化嘗試并不成功,偽智能、假智能等言論甚囂塵上,“智能化”一詞一度信用破產。
AI技術的崛起,不僅是對智能化道路的延續,更是對消費信任關系的重塑。同時,由于AI在某種程度上被視為智能化的延續,因此該領域一經推出便迅速吸引了眾多企業的目光,競爭異常激烈,不少企業更是憑借智能化時期的積累搶得了先發優勢。
在家電企業中,綜合型大家電企業無疑是AI應用落地的先行者。美的作為綜合型家電巨頭,精準地概括了其對AI應用的方向:主動服務與家電機器人化。在2024年的中國家電及消費電子博覽會(AWE)上,海爾通過構建8大生活空間和還原20個居家生活場景,生動展示了AI在家庭生活中的廣泛應用,如空調的“風隨人動”和“風避人吹”等智慧送風模式,與美的AI的“識別、學習與服務”觀點不謀而合。
此外,大型綜合型家電企業還將AI更多地應用于生產端,根據銷售等數據靈活調整產品線,以實現更高效的生產與運營。
然而,仔細觀察就會發現,這其中家庭空間的應用似乎在智能化時期就可以實現。那是因為,客廳等家庭空間的使用場景相對簡單,如調節燈光和空調溫度等,用戶的舒適區范圍較大,容錯率高,無需過于精細化的處理。
相比之下,廚房空間則截然不同。烹飪作為用戶日常生活中的重要環節,作為生存的剛性需求,一方面它的評價維度多元:味覺、視覺、新鮮度和健康等等;另一方面評價的上限和下限縱深度極高。
因此,烹飪的復雜性使得AI在廚電領域的應用需求遠非其他家庭空間所能比擬。正是這種復雜性,讓廚電成為AI最需要也最適合應用的家庭電器之一,能夠充分發揮AI技術的優勢。
對此,廚電企業也是紛紛發力。在2024年上半年,老板電器推出生成式AI烹飪大模型——食神,并主張“享受創造”,意在讓不同水平的烹飪者都可以享受烹飪的過程,并且取得滿意的結果。
很明顯,烹飪的復雜性正在最大程度上發揮著AI應用的潛力與優勢,而AI,也正在為廚電行業帶來新的活力。
兼顧軟硬件,首次解決健康和操作兩大難題
所謂AI落地難中烹飪的復雜性,又可以細分為專業性及可操作性,多數企業的嘗試因未能有效突破這些限制,而顯得平淡無奇,用戶端的體驗亦難以令人眼前一亮。
方太新推出的Healthy CookingGPT系統,僅從命名便透露出其對健康烹飪的深刻洞察與執著追求。方太集團董事長兼總裁茅忠群指出,Healthy CookingGPT大模型的誕生,是方太基于在廚電領域的深厚積淀,精準捕捉到兩大未被滿足的用戶需求:健康菜譜與操作便捷。這兩點直接對應了上述的專業性與可操作性挑戰。
而這些傳遞到用戶端,則展現為個性化的健康方案定制。針對一般用戶,可以通過輸入個人基礎信息、運動健康數據(步數、鍛煉時長等)以及理想攝入營養指標等眾多維度,考慮兒童、老人等特殊人群、過敏食物、體質等特殊因素,結合用戶口味喜好,在決策階段基于數據和算法,定制精細化的膳食方案。
尤為值得一提的是,方太攜手國內知名婦保醫院,推出了全球首款專為孕期女性設計的健康膳食應用。用戶可以輸入如胎兒數量、孕周期等孕期數據,量身定制不同能量級別的膳食計劃,確?茖W、均衡地攝入所需的高營養價值食物。
方太Healthy CookingGPT的發布,不僅將傳統電器硬件升級為了家庭健康膳食顧問與星級廚師,更標志著AI技術在廚房領域的真正落地與革新。通過破解烹飪復雜性的難題,提供個性化膳食建議,該系統真正實現了烹飪的個性化與差異化,為消費者帶來了前所未有的“懂你健康,能說會做”的智慧廚房體驗。
健康大模型對于廚電行業的參考價值
那么,方太以健康為核心打造的Healthy CookingGPT,在整個廚電行業中,究竟蘊含著怎樣的參考價值呢?
審視當前的廚電行業格局,我們可以看到,諸如老板電器、華帝、萬和等傳統巨頭,在AI領域的布局上雖各有側重,但整體上都對AI的融合持積極開放的態度。這標志著廚電行業整體正逐步邁向AI轉型的新階段。
針對當前各品牌的AI應用,我們可以清晰地總結出兩大主流趨勢:
一是健康導向。
尼爾森IQ在2024年5月發布的《2024中國消費者展望》報告中明確指出,健康已成為中國消費者在當前決策中最為關注的因素之一。從早期的優化油煙機結構和性能,到近年來增加蒸箱、凈水器等健康品類,廚電行業一直都以健康化為升級目標之一。然而,隨著AI技術的深入應用,健康標準將更加精細化,且不再局限于廚房場景,而是向更廣泛的生活領域延伸。
方太以“隱形饑餓”為例,指出人體健康不僅需要足夠的食物攝入,更在于微量元素的平衡。然而,普通消費者往往對此認識不足,當身體出現異常時,往往已經處于亞健康狀態,如肥胖、糖尿病、心腦血管疾病等。AI技術的應用,則能夠從飲食源頭上解決這一問題,將“病從口入”的概念從單純的衛生層面擴展到攝入的豐富性和均衡性,從而全面守護用戶的飲食健康。
在方太和老板電器的AI大模型上,都不約而同的涉及到了一個概念:千人千面。即使消費者擁有同樣健康訴求,但自身基礎條件不同,也需要不同的實現方式,因人、因時、因地而異地進行精準滿足,更需要將用戶偏好考慮其中。
AI技術的成熟與應用則是提供了一種解決方法,讓個性化需求得以逐步釋放和實現。
毫無疑問,AI烹飪大模型的出現會成為是烹飪文明史上一個新的起點,在傳統強勢廚電品牌之外,也將會有越來越多的AI大模型落地生根,層出不窮。
而在當下這個時間節點,AI更像是蝴蝶,扇動翅膀,為廚電行業創造出新的生氣的同時,也正在醞釀著一場即將席卷整個廚電行業的AI颶風,推動廚電行業迎來新的一輪復蘇。
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