據中國家電網觀察，在消費電子行業，即時零售早已成為一種“必選項”，其高效的“人貨場”對接模式，正深刻改變消費電子領域，為行業注入新的增長勢能。
重塑消費電子行業“人貨場”
在這個信息爆炸、需求瞬息萬變的時代，消費者購物習慣正經歷著前所未有的轉變。他們不再滿足于傳統的等待與期待，而是渴望即刻擁有、即時滿足。即時零售這一融合了線上線下優勢的新型零售模式在此背景下應運而生，并迅速成為消費電子行業一股不可忽視的力量。
根據艾瑞咨詢今年發布的《即時零售消費電子行業白皮書》(以下簡稱“白皮書”)顯示，2021-2023年3年間，即時零售市場規模由3251億元飆升至7676億元，其中，即時零售消費電子品類市場規模由111億元猛增至399億元。據預計，2024年即時零售消費電子品類規模將達到633億元。這一系列數據背后，是消費者“外賣消費電子”習慣的逐漸形成，是即時零售從應急場景向常態化、高頻化消費的轉變，更是即時零售重塑消費電子行業“人、貨、場”關系的有力佐證。
從“貨”的角度，在即時零售的推動下，消費電子產品的供給也發生了顯著變化。以美團閃購為例，其合作的Apple授權專營店數量從2023年的4700家增加到今年的近7000家，覆蓋面從一二線城市延伸至鄉鎮市場。不僅如此，華為、小米、vivo等主流消費電子品牌也紛紛加碼與即時零售平臺的合作，使得消費者在選擇上更加多樣。另外，就像本次華為、蘋果兩大品牌爭相深化與即時零售平臺合作，越來越多消費電子品牌開始通過即時零售平臺發布新品，實現新品快速觸達消費者，這種高效供給模式，不僅提升了消費者購買體驗，也為品牌商和零售商帶來了可觀的增量銷售。
從“場”的進化角度，即時零售作為一個新生意場，正在不斷進化和迭代。據中國家電網了解，即時零售平臺通過持續優化配送體系，實現“分鐘級”送達，滿足消費者即時消費的迫切需求，加速商品流轉。同時，平臺不斷創新營銷策略，如結合購物贈會員權益，融合直播、短視頻等新興媒介，增強用戶粘性，拓寬商家營銷渠道。更值得關注的是，即時零售深化供應鏈整合，精準預測市場，優化庫存管理，降低商家成本，助力其做出更高效的業務決策。這一系列舉措，共同構筑了消費電子行業新的交易與服務生態。
千億藍海需“眾人拾柴”
“消費者在哪里，商家就在哪里”，正如有消費電子品牌商家向中國家電網所描述的，隨著消費者對即時零售接受度的提高和平臺供給能力的增強，未來即時零售消費電子行業將繼續保持高速增長�！栋灼芬差A測稱，預計2021-2026年，消費電子品類在即時零售市場的年復合增長率達68.5%，2026年即時零售消費電子行業規模將超千億。面對這一千億級賽道的誘人前景，自然引得眾多平臺玩家紛紛入局，競相角逐。
僅以本次蘋果新品預售為例，入駐美團閃購的Apple授權專營店今年增至7000家，覆蓋全國超2000個縣區市。據中國家電網了解，蘋果2020年開始通過美團“外賣賣手機”，幾年來入駐門店數大幅增長，今年支持首批預售的門店相比去年翻倍增長。除了最早布局即時零售消費電子品類賽道的美團閃購，今年餓了么也攜手近4000家Apple授權專營店，支持iPhone 16新品預售及現貨的同步開售，中國家電網了解到，這是餓了么首次支持新品預售�？焓蛛娚桃苍谔O果發布會當天宣布上線小時達服務，覆蓋Apple系列產品，并在北京、上海等300多座城市提供小時達配送與分期免息優惠。
“過去，大家總覺得線上是假貨，而現在在即時零售平臺，大家能搜到自己附近的具體門店下單，信任感強很多”，北京朝陽區某Apple授權專營店的店長對中國家電網表示。這位店長去年在北京通州區某Apple授權店工作，兩家店都參與了去年iPhone 15在美團閃購的預售，見證了即時零售為門店帶來的銷量增長�！敖衲阨Phone 16，我們店線上銷售主要是靠即時零售，從預售到現貨開售幾天的情況來看，外賣渠道的銷量比去年又漲了不少，連帶著用外賣買手表和耳機新品的也很多�！�
在這位店長看來，跟線下相比，線上最吸引人的第一是快，第二是有貼近消費者的優惠�！懊缊F今年好像出了個買手機新品送神會員的優惠。有這種優惠的時候，門店線上訂單量會明顯上漲，走量變快，這個對我們經銷商幫助挺大�！�
顯然，即時零售正在為消費電子品牌商和零售商開辟新的增長路徑。據報道，今年9月，華為終端與美團閃購合作滿一年，入駐美團閃購的華為授權體驗店增長超4倍，覆蓋城市增長超5倍；小米大家電業務去年年中和美團閃購達成合作，上線包括電視、冰箱、空調、洗衣機、廚衛大電在內的超200個SKU，去年下半年在平臺上的銷售額達到千萬規模。來自京東方面的數據也顯示，京東小時達在去年雙11期間的洗衣機、冰箱成交額同比增長160%，煙灶套裝成交額同比增長超220%。
“即時零售市場高速增長、發展迅猛，尤其對消費電子行業的重要性日益顯著"，一位消費電子行業觀察人士對中國家電網表示，即時零售正在重塑消費電子行業未來版圖。而在這一變革中，更多平臺玩家的入局不僅豐富了即時零售消費電子行業的生態體系，也為消費電子品牌和零售商帶來了前所未有的增量價值。未來，隨著更多玩家的投入布局和市場的不斷成熟，這一行業將迎來更加廣闊的發展空間。對于參與其中的平臺商家、品牌商家而言，把握行業趨勢、不斷創新服務模式與提升用戶體驗，將是實現業務增長和市場競爭優勢的關鍵所在。
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