2018年底,京東成立社交電商業務部,將正式社交電商業務提升至新戰略高度。
2019年6月,京東上線了一款名為“京東拼購”的APP,當時其依托“廠直優品”計劃,由工廠直供商品,京東聯合外部機構進行質檢和審核以確保質量。同年9月,該APP正式改名為“京喜”。
2019年10月,京東發布雙11戰略,全新社交電商平臺“京喜”正式亮相,值得注意的是當時的京東透露,京喜也將接入微信一級入口。在當時拼多多崛起,淘寶推出淘特(淘寶特價版)和重啟聚劃算的檔口下,京東用京喜“狙擊”阿里、拼多多,收割下沉市場的目的不言而喻。
2020年,京東整合旗下多個社區團購業務,組建了新的京喜事業群——京喜電商App、京喜拼拼、京喜便利店、京喜通、京喜達等具體的線下業務內容。
2021年3月,京喜升級為“京東旗下特價購物平臺”。
2022年6月,“京喜事業群”業務線幾乎完全拆散,京喜APP、京喜拼拼、京喜通并入了京東零售。
2022年7月,劉強東作為帶隊者,在集團戰略會上承認了京喜失敗,并要求京東高管“認真復盤,總結經驗教訓”。
2023年11月,京喜App面向用戶發出平臺升級提醒:京喜App升級為京喜特價App。其中比較顯著的變化就是:京喜特價App首頁為京喜直營頻道提供了更大的面積。
在今年本次京喜升級后,以京東自營店鋪的形式出現。
雖然經過多輪流轉,京喜社交電商的定位似乎已經變得模糊,社交、下沉、微信接入等發力點似乎也并沒有很出色的表現,但京喜始終不變的是面向下沉市場的目標群體,因而京東相信,本次京東的大動作可能會為京喜帶來新的轉機。
有媒體稱,京東方面對京喜新模式寄予厚望,并且京喜的主要作用是獲得更多下沉用戶和訂單,并不是追求GMV的最大化。
根據公開信息,京喜升級為京喜自營后,由京東老將祁婷負責該,并且直接向京東集團CEO許冉匯報。在業務模式上,京喜將致力于產業帶白牌的打造,實地驗廠,從每一件商品的原材料和工藝入手,拒絕過度包裝,提供專業客服服務,讓用戶真正獲得品質過硬、價格便宜的工廠好貨。向用戶提供“采銷嚴選、工廠直供、1件包郵、官方服務”的服務。
目前京東首頁暫時沒有出現引流入口,搜索打開京喜后,主頁內容大部分都是日用小商品,價格非常低廉,為控制成本物流也不是京東物流。
就目前而言,京喜自營的模式更像是淘寶的淘工廠,兩者均以供應鏈源頭制造商帶來的低價作為賣點。但京喜是否真的可以蹚出屬于京東的下沉市場,目前還很難說。但從京東以兩性用品的名義,有意或無意間打造出擦邊視頻集錦頁面的行為來看,似乎真的火燒眉毛了。
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