今年618蘇寧易購將在三大計劃的基礎上，進一步降低運營成本，提升運營效率。
618期間，蘇寧易購將主打百億補貼和大聚惠兩大玩法，為商戶提供包括全額費用承擔、降低專項扣點、多渠道流量傾斜等在內的多重補貼與扶助措施。
在向商戶讓利的同時，蘇寧易購也對商戶提出了更高的服務標準，確保消費者下單后，24小時-48小時內發貨。
具體措施如下：
第一，提供30天價保。凡618期間在蘇寧購買帶有“價�！眻D標的商品，如果在30天內降價了，蘇寧易購將退賠差價。
第二，提供運費險，免除消費者的后顧之憂，試用后發現不合適，可免費原路退回，且退款極速到賬。
第三，承諾晚發賠。具體措施是，超過48小時不發貨或超過承諾時間到貨，將觸發“晚發晚到賠付”的機制，消費者有權申請商品實付金額5%的賠償金。
此外，618期間，Super尊享會員還有家電免費清洗、365天包退換、無限免郵、專屬消費券、專屬商品等超級福利。
蘇寧易購“618”負責人表示：經過多年的發展，各大電商平臺618的商品和價格都在趨同，光靠價格不足以建立競爭優勢。唯有服務可以做得更好，蘇寧易購的服務每進步1%，在競爭中就多1%的優勢。
本次618將于5月17日全面開啟，持續至6月20日；并在5月31日晚八點和6月15日晚八點進入兩輪爆發期。6月1日－14日，各品類超級品牌日將輪番上陣，帶給消費者不同的驚喜。
蘇寧易購電商平臺事業部總裁王葵表示：“今年618，我們將為受到用戶認可的商品提供更大的‘確定性’流量，有產品力、價格力和服務力的商品將被優先展示給消費者”。他表示，蘇寧易購將進一步降低商家開店和經營成本，把真正的實惠帶給消費者。
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