315是日立用戶的“無憂日”，這得益于日立品牌對于用戶服務的“高標準、嚴要求”。作為屹立行業百年的領軍品牌，日立一直秉承著品質產品，誠信服務的品牌宗旨，更榮獲權威機構中國質量認證中心頒發的“商用空調施工安裝服務項目”五星級評價證書，成為行業首家取得商用空調施工安裝服務五星級評價的企業。力求讓每一位日立用戶買得放心，用得安心，體驗舒心。
質量與服務是企業發展的兩大要素。為了給客戶提供更優質的服務，此次315，凡購買日立中央空調的客戶，即可獲得產品延長保修服務，提前鎖定保修成本，最高可享受6年延保體驗。原廠延保，官方保障，真正做到讓用戶省錢，省心、省事。
讓客戶少麻煩、少擔心、少顧慮，是日立的服務標準。為此，日立站在行業高度首創“精工精心”服務品牌，將“省心、安心、暖心”的服務理念落實到每一位服務人員身上。專業精工安裝團隊，安裝全過程嚴格遵守6精標準，專業監理團隊嚴格把控施工質量，客戶手機可視化追蹤安裝流程，設備交付前嚴格規范調試。通過主動的、超前的服務意識和人性化的服務方式為用戶帶來高品質的服務體驗。
為了讓每位購買日立中央空調的用戶都能享受到及時、貼心且完善的售后服務。日立傾力打造AI智慧平臺，打通線上到線下的全流程智能體驗。通過日立智家APP在線提醒，用戶可以在設備出現故障時一鍵報修，在遇到問題時聯系在線客服獲得專業解答。日立數智化的發展，更是實現了智能設備全網維護，全線設備自動更新升級的智能化服務，為空調的安全、穩定運行提供有力保障。
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