這其中,家電和電子產品的市場困境不言而喻。但是也正是在這種背景下,卻有品牌大膽逆行,主動進入家電行業,這就是歐萊雅。
在2023年10月,歐萊雅在中國的獨資公司進行了工商變更:經營范圍增加了家用電器及零部件的銷售,在當時就有諸多猜想,猜的最多的是護膚品冰箱。而在2024年的1月底,歐萊雅正式宣布,其推出的家電類產品是吹風機。
歐萊雅集團數智美妝與開放式創新全球董事總經理曾對媒體表示,公司首次推出的吹風機AirLight Pro先后在歐洲、美國上市后,預計于2024年年底引進中國市場。在他看來,吹風機市場有很大商機,歐萊雅相信這款吹風機能在中國市場有良好表現,也將會繼續推出更多美妝硬科技產品。
是什么讓歐萊雅有勇氣切入小家電吹風機的賽道呢?歐萊雅此舉又能不能成功呢?
市場潛力、品牌拉力和場景化趨勢,或是歐萊雅主要驅動力
歐萊雅做吹風機,或許很多人都要問一句:憑什么?
同時,奧維云網指出,目前電吹風已經進入品質消費階段,在功能方面,吹風機正在高速基礎上疊加吹護功能,以提升使用體驗。護發方式從最初的水離子、護發膠原,今年增加了鉑金負離子、香氛精華、雙離子等功能,護發方式多點開花。另有些品牌將電吹風和卷發棒結合在一起,推出集造型卷發于一體一機多用產品。
不僅市場容量在增長,吹風機品質需求側也在提升,歐萊雅想要進入這種上升期的品類市場也就不難理解了。
環境好是一方面,另一方面,歐萊雅也有品牌拉力和場景化作為自己的武器。
眾所周知,歐萊雅全球知名的美妝巨頭,旗下現擁有巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、圣羅蘭美妝、赫蓮娜、科顏氏等36個國際知名品牌。也正是因為既有營業范圍的特色,在初期被猜測可能要做護膚品冰箱,與既有產品配套——沒有人會比美妝護膚品廠家,更懂這些產品的保存。而在電吹風行業,歐萊雅產品也覆蓋了美發護發的方方面面,毫無疑問是經驗者。并且,歐萊雅目前并沒有為電吹風設立獨立的品牌,借力的目的非常明顯。
此外,歐萊雅此舉更像是在場景化方面的提前布局——以硬件產品為紐帶,以內容服務為支撐,以體驗和場景為觸點。而電吹風則或許可能將與化妝品、未來其他歐萊雅系的小家電進行組合,跳脫出家電的場景,進入美妝場景,開辟出一條無人涉足的場景化之路,如果成功,則也將是歐萊雅一家獨大的場景化。
良好的市場走向+強大的品牌拉力+另辟蹊徑的場景化模式,歐萊雅確實選擇了一條好的賽道。但這也并不是輕而易舉就能成功的。
賽道擁擠、價格乏力,歐萊雅真的可以構建出自己的場景嗎?
在歐萊雅方面透露出的信息中,有兩點非常值得思考:1、該吹風機價值不菲——“在400美元內”(約2868元人民幣);2、該款吹風機將一開始先從線下專業美發店入手,再逐步推廣至大眾消費者。
從售價而言,歐萊雅的吹風機很明顯是對標戴森的,戴森的市場表現也著實不錯:據公開數據,中國市場吹風機品類中,戴森線上渠道銷售份額占比為29%左右。以29%以參考,歐萊雅的目標市場確實很大。但另一個角度,戴森的高占比意味著用戶對高端品牌的忠誠度。而歐萊雅本身美容美發產品參差——既有高端也涉足開架,對高端品牌忠誠的用戶如何成為歐萊雅的受眾呢?
并且,歐萊雅吹風機的高端定位幾乎沒有退路,目前戴森、徠芬、康夫、松下、飛利浦等等,以及數不勝數的性價比產品,各檔位品牌在電吹風市場的競爭極其激烈、卡位嚴絲合縫。據奧維云網(AVC)數據,2022年1-9月高速吹風機市場中,以戴森第一和徠芬第二的局勢占據了絕對龍頭地位。但到了2023年,以低價切入、主打中低端市場的徠芬,以64%占據線上銷售量份額的第一,銷售額份額則為40%;戴森稱為線上銷量份額第二名,占比達12%,銷售額份額為46%。此外還有戴森平替追覓虎視眈眈。
激烈的競爭,或許導致了歐萊雅瞄準美容美發專業店鋪。
但目前,美發店中要么是性價比類產品,這部分店鋪根本不可能選擇高價吹風機;要么是戴森,對于高價戴森美發店也不會輕易替換?赡芨嗟男枰闇市碌,但是《2022中國美業白皮書》顯示,中國生活美容門店的閉店率高達31.5%,意味著超過250萬商戶的龐大生活美容市場中約有77.5萬商戶關門停業。對新店的指望似乎也不是很容易。
而場景化這一設想,也很難。美容護膚品和電吹風產品日常都是收納產品,使用時也相對獨立,互相之間基本談不上場景化構建。即使電吹風真的可以加入室內或使用的場景構建,但是作為小家電產品——體積小、價格(相對)低,小家電產品一直以來處于被動的適配地位,配合其他大家電或高價產品。比如廚房就是煙灶產品、客廳就是彩電,大家電為空間定調,小家電配合,吹風機也完全沒有優勢,甚至可能比不上高端護膚品。
當然,歐萊雅也可能有獨家的技術足以顛覆目前的吹風機市場——歐萊雅此次吹風機的合作伙伴是汝原科技,其創始人王銘鈺為前大疆創新研發副總裁。并且,據稱汝原科技在吹風機賽道上早有布局,其旗下品牌在2021年曾推出一款光能無線吹風機,以模擬光照和自然風的方式加快干發進程,并進行無線化升級,對標戴森吹風機。
寫在最后
進軍電吹風行業,毫無疑問是歐萊雅對中國電吹風市場的肯定,但結果真的很難預測。
個人在此給歐萊雅提一個小小的建議:如果要選擇美容美發專門店,又要對標戴森,那么吹風機產品造型一定要獨特且惹眼,讓人一下子就可以認出這是歐萊雅旗下、價值4000元以上的高端吹風機產品。只有讓吹風機也成為美容美發店的賣點,歐萊雅吹風機的勝算可能才更大一點。
不過也可能不用擔心,畢竟歐萊雅一直以來也都被譽為是營銷和廣告的天才!如果真的如歐萊雅所言,新品電吹風在2024年年底在中國市場上市的話,那現在作為提前一年的造勢階段,無疑是非常成功的。
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