據了解,美的全屋智慧空氣解決方案以“全空間、全智能、好空氣、定制化”四大核心構成,同時以主動渠道變革、全屋空氣場景、專業人才體系為落地承接,以設計安裝交付服務能力、數字化全鏈路提升能力為底座,組成“4321”的戰略體系,致力于為用戶家庭定制美好空氣。
隨著人民對美好生活的持續向往,以及健康意識不斷提高,消費者對室內空氣質量要求越來越高。繼凈化器、加濕器、除濕機等各類空氣處理設備“走俏”后,人們對“全屋智慧空氣”的需求也在快速增長。
8月3日,美的空調正式宣布發布全屋智慧空氣解決方案,幫助中國家庭用戶感受、體驗、擁有智慧舒適的美好生活,重塑全屋健康空氣生態。對于美的空調而言,該方案的發布標志著美的空調已經跳出單個產品迭代的思維限制,轉向圍繞用戶需求做全屋空氣解決方案。
美的家用中央空調研發總監張浩在發布會上表示,全屋智慧空氣解決方案的發布,開啟了美的空調從空調到空氣方案的新起點。
這些年來,美的空調緊緊圍繞“科技領先,用戶直達”的戰略和理念,持續升級迭代智能產品,深耕空調市場。品牌覆蓋上,美的家用空調現已形成COLMO、美的、華凌等全品牌矩陣,全方位滿足不同消費人群的需求;同時,空調的產品功能也在不斷外延,從制冷和供暖拓展到新風、自清潔、除凈、空氣凈化等功能。數據顯示,到2022年,美的新風功能空調產品和舒適風功能空調產品的零售額份額已經達8.8%和13.4%,市場表現卓越。
這些都表明,美的空調正以用戶需求為牽引往前發展。這次發布美的全屋智慧空氣解決方案,也是美的空調基于滿足用戶需求而做出的重要戰略舉措。40多年來對用戶的深入洞察以及在智慧家居領域的豐厚沉淀,讓美的空調擁有了從“賣產品”轉向“解決方案”的底氣和能力。
四大要件“擊穿”用戶痛點
張浩介紹稱,美的全屋智慧空氣解決方案主打“全空間、全智能、好空氣、定制化”,并以此為四大構成,給家庭用戶定制美好空氣。
其中,“好空氣”源自美的空調打造的五大空氣系統:超集化空調系統、中央調濕系統、空氣源熱泵系統、全屋新風系統、專業健康系統。這五大空氣系統凝聚了美的空調多項創新技術成果。比如,超集化空調系統的功能就十分強悍。其新上市的領航者Ⅲ全季候中央空調擁有超寬溫域,可實現-25℃至58℃極端情況運行。做到43℃100%制冷不衰減,58℃能夠穩定輸出不宕機。內機則搭載超集化空調系統,可為用戶定制五大系統的場景搭配。
“全空間”則指美的空調對一年四季不同氣候進行細化研究和區分,打造出了覆蓋別墅、大平層、中小戶型等,滿足用戶客廳、餐廳、臥室、兒童房、老人房、書房、衣帽間等多空間空氣需求,通過前裝整屋定制和后裝的靈活搭配,為全屋不同人群定制專屬空間。
“而“全智能”的起點是感知,美的空調推出的“空氣魔方”可自動識別室內空氣質量。通過“一大一小”交互屏,消費者可隨時隨地了解全屋NO2、PM2.5、PM10等各項空氣指標。美的全屋智慧空氣解決方案還具備自感知、自學習、自調節的主動智能決策系統,主動為用戶調節溫濕度和舒適風感,時刻維護好空氣!岸ㄖ苹眲t是針對兩口之家、三代同堂等不同家庭結構,根據多種產品和配件搭配,融入不同家居生態,實現一站式的設計、安裝、托管服務。
美的空調推出全屋智慧空氣解決方案雖不算早,但因美的40多年陪伴中國家庭的用戶底蘊,和研發技術上的雄厚示例,方案誕生即站上行業制高點。為了快速占領消費者心智,美的空調這次在方案設計、銷售渠道及安裝交付上下了不少功夫。
與同行相比,美的全屋智慧空氣解決方案的設計更加聚焦用戶的痛點及爽點;安裝方式更加靈活,前裝、后裝均十分便捷;工程交付上,美的構建了“項目經理-服務監理-服務管家”為制度的鐵三角保障體系,確保提供省心、透明的全流程一站式安裝交付服務,讓方案從理想一一變成現實。從產品設計、研發,到生產、銷售,售后,美的全屋智慧空氣解決方案和全系產品,都體現了美的空調引領家庭智慧美好生活方式的不懈追求。
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