在新品發布的前一天即9月26日,#小米11系列屢曝質量問題遭維權#的話題再次登上熱搜。話題里的內容,相對于上次的情緒表達居多,這次則多了更多理性的訴求——不少用戶將手機購買的時間、出現的問題、售后的遭遇和目前的訴求發在了話題中,當然,少不了的依舊是對小米的失望。
同時,雷軍和盧偉冰的新品宣傳博的評論區中也充斥著這種內容,根據新浪微博顯示,雷軍“30天內,博主已拉黑多于30名惡意評論用戶,請謹慎評論”。
從字面上至少是希望熬過這段新品發布宣傳期的,當然,這次小米變聰明了——沒有像2021年8月6日小米發布公告承認問題,也沒有承諾任何的解決方案,只表達了協調的意愿。
話題中也有用戶聲稱,雷軍刪除了其評論,當然很難辨別其真實性。目前仍然在在雷軍微博前排可以看到的、反映問題的微博ID,點進其主頁,大概有一半的用戶“微博個性小尾巴”顯示是小米11的各個系列,部分用戶微博曾有過小米11系列的使用痕跡,當然,也有始終用其他型號的熱心網友。
而其中使用小米的用戶,比起上次熱搜中的內容,言辭也更加能戳到小米的痛處。
為發燒而生
眾所周知,“為發燒而生”是小米早期宣傳中極其出圈的依據廣告詞。配合1999元的價格定位,這一策略一下擊中了那些認為蘋果、三星太貴,又瞧不起運營商千元機的人群,從當時同價位的山寨機中一躍而起。
甚至,在2022年9月的時間的檔口,還收到羅永浩的吹捧:干掉山寨機,功德無量。
伴隨著小米手機游戲或其他一些活動時,后蓋發熱的問題,這句話逐漸變味,因此也被小米方逐漸棄用。
但是!在2022年的“燒WIFI”問題難以得到滿意解決的現狀下,這句宣傳語已經被用來諷刺小米,諸多網友發出感嘆:太感人了,小米無論多少年都會回歸初心——“為發燒而生”!
三年拿下手機市場全球第一!
“三年拿下手機市場全球第一”這句話可能大部分朋友有點陌生,正如現在的小米也很陌生。2021年8月,在2021雷軍年度演講、小米秋季新品發布會上,由雷軍親口喊出的目標,現在剛剛進入第二個年頭。
目前#小米11系列屢曝質量問題遭維權#話題中,很多博文內容基本是這套順口溜中,不同因素排列組合式的抱怨。諸如,“三年沖高端,一起忍一忍”這種博文不勝枚舉。但這次不得不說,華為是躺槍了。
最后,我覺得小米這一波至少可以澄清之前網上的“小米水軍說”——雷軍微博下面的評論,只要是夸新品的,雷軍就有可能進行回復,達到置頂的目的,掩蓋反饋11問題的評論,才300個贊的差距,隨便買點水軍都不至于這樣!
也有人認為,雷軍和小米這一波對于小米11的問題多少有點“放縱”了,絲毫沒有補救和挽留的措施,同一維權的負面話題兩次上新浪微博熱搜主榜高位,話題里字字句句直插小米或米粉的心窩,很難想象這是一家互聯網企業在面對網絡輿情的態度。
因此有人猜測,雷軍是不是在憋什么大的彌補措施,在輿論推到高潮的時候,再進行口碑收割,甚至有人“倒油”不會給11用戶換新品吧。期待9月27日的發布會,也期待當天的彈幕和熱搜,更期待小米是不是真的有什么“大招”!
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