從過去幾年的發展歷程來看，線上線下渠道互融互通，雙輪發展一直是火星人保持高速發展的秘訣。從年報披露的數據來看，2021年火星人線上線下分別貢獻營業收入9.69億元和13.49億元，同比去年分別增長了53.03%和37.60%；其中線上銷售占比提升了2.56百分點到41.80%，線下收入占比為58.2%。奧維云網數據顯示，2021年火星人線上銷售額市占率為23.35%，位列行業第一。
同時，火星人在年報中披露，通過十多年廚電行業線上線下營銷體系的探索及經驗積累，公司現已構建起以經銷渠道、電商渠道為主，直營渠道為輔，工程渠道、整裝渠道、KA渠道，下沉渠道等新興渠道快速發展的立體營銷體系。
其中，線下渠道方面，截至報告期末，火星人已在國內市場建立經銷門店2000家左右，公司經銷門店已遍布全國，構建了從一二線城市、三四線城市到鄉鎮級市場的全國性的經銷網絡。2021年公司組織總部招商會及區域招商會20多場，新增經銷商超過200家。此外，為了進一步加強在一線城市的布局和滲透，火星人于2021年6月在北京設立了子公司北京有宏廚具有限公司，持股比例為64.97%。
線上則通過電商網絡渠道不斷發力，充分利用天貓、京東、蘇寧的高流量優勢，通過線上線下互相引流，不斷擴大電商渠道行業第一的優勢地位。2021年持續加大對工程渠道、整裝渠道、KA渠道、下沉渠道等新興渠道的建設，為的業績增長提供強大的動力。其中，積極布局的下沉渠道包括進駐京東小店、天貓優品、蘇寧零售云等。
產品方面，火星人持續加固“研發+品牌”護城河，低端和高端拓品并舉：2021全年，研發費用投入0.74億元，同比增長了28.14%，研發人員由2020年的229人增加到242人，2021年公司上市50多款新品。在產品技術領域，火星人著眼研發智能產品，并將基于相關技術涉足智慧家居，為此于21年12月設立了浙江火星人智能家居有限公司，100%持股，發展智慧家居業務。
值得一提的是，2021年火星人向不特定對象發行可轉債的事項已通過深交所創業板上市委審議。本次募集資金總額不超過6.04億元，募集資金用于智能電器生產基地建設項目，用于集成灶、洗碗機、燃氣熱水器及廚房配套電器的產能擴大，將形成年增12萬臺集成灶、10萬臺洗碗機、5萬臺燃氣熱水器及2萬臺廚房配套電器等產品的生產能力，滿足公司逐年增長的產能規模和銷量需求。
毛利率方面，2021年火星人綜合毛利率和凈利率均有所下滑，毛利率和凈利率分別為46.1%和16.2%，其中，線上線下的毛利率水平分別為47.38%和45.20%，各自同比去年降低7.57個百分點和4.20個百分點。此外，火星人針對蘇寧易購還計提了1440萬元的壞賬準備。
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