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淘寶雙十一:不玩“便宜”玩“爭議”?

   
來自:潮流家電網 發布日期:2021/10/21 17:10:00
在10月20日晚上八點,淘寶雙十一的第一輪預售開啟。相較于其他平臺的沉默,淘寶平臺在當天可謂是人聲鼎沸,特別是直播活動。
      在10月20日晚上八點,淘寶雙十一的第一輪預售開啟。相較于其他平臺的沉默,淘寶平臺在當天可謂是人聲鼎沸,特別是直播活動。

  在20日當天,諸多品牌的預售鏈接都通過帶貨主播或者是商家自播的形式進行推廣。并且,在今年淘寶別出心裁地將鏈接開啟時間定在了20:00,不再像以往在零點開啟,照顧到了更多消費者正常作息的需求。

截圖自微博

  今年的淘寶預售可能也因此比往年更加熱鬧,主要表現為淘寶一度崩了,并且這一消息登上了熱搜#淘寶崩了#。淘寶官方微博也對此進行了感嘆:“原來不熬夜的你們這么猛嗎?”

截圖自微博

  但緊接著淘寶又進行了“自我辟謠”:是千牛崩潰了。因此,用戶與賣家的對話框全都顯示無法發送。

  根據目前已經公布的玩法,淘寶方面一度表現出了更加以消費者為本的意愿,特別是這次的預售時間在的22:00的設置。

  同時,在雙十一開始之前,淘寶雙十一游戲產品經理云渺曾通過淘寶相關賬號表示:今年年雙十一“不蓋樓不養貓”,甚至自信滿滿地表示:自己今年不會再被罵了。
  但真的如此嗎?今年目前已經出現了兩個與助力有關的活動。第一個是10月20日之前開啟的淘寶預售戰隊,從目前的規則來看,基本是純粹靠人數進行碾壓的,但最后進行獎金的分攤,僅人數為前30名的隊伍能夠得到獎勵。但根據目前的規則來看,可能在加入戰隊后的條件下,或是參與團隊任務和領取團隊紅包的條件下,所有的購物返利都會被隊長分得一杯羹,并且就目前看來難以退隊。

  部分已經仔細研讀過規則的用戶,已經開始辱罵淘寶,認為其激勵羊毛博主進行雙十一活動推廣不擇手段。

  另一個活動就是10月21日開啟的喵糖活動。很明顯這個活動才是真正對標去年蓋樓、養貓的活動,但淘寶的產品經理真的會不被罵嗎?

  完全不是!

  這次的活動,依舊是佐認為進行積分累計的形式,并且同樣需要進行人與人之間的對抗,并且,這次活動需要一定的策略性。更可怕的是,就目前來看,根據部分豆瓣小組成員的嘗試,這次活動贏得單場勝利后,獎勵分配具有一定的隨機性,“吃力又吃虧”可能成為常態。

  并且,就目前的規則看:在前幾天的人機試玩熟悉規則中會有少量小額紅包鼓勵用戶進行游戲,但之后則是強制性參與PK。如果不能勝利,“入場費”則會逐漸將用戶在前期人機中的紅包消耗殆盡,甚至可能沒有保底,“白做工”大概就是這種情況吧。

  從另一個角度來看,往年的蓋樓活動還可以將樓層進行出售,實現在不參與活動的情況下依舊有少許的收益,但這次的活動從目前看則會避免這種情況的出現。

  就目前人機對局的游戲規則看下來,淘寶雙十一的游戲產品經理不僅會被罵,只會被罵得更慘。

  再看到10月20日#淘寶崩了#的另一個重點——直播帶貨。在當天,薇婭和李佳琦等淘寶頭部主播都曾一度登上微博熱搜榜。

  在10月20日當天,兩個直播間都是從下午就開始直播,并且由主播和助理等眾多直播間的工作人員進行“車輪戰”式的滾動播出。雖然直播時長基本都在8-10個小時左右,但主播都活力滿滿,一個一個單品鏈接上個不停,抽獎也接連不斷。薇婭直播間當天的單品鏈接數量達到了499個,李佳琦也達到了439個。

  但是,在這種高強度的介紹下,依然有諸多用戶不滿,認為消耗了太多時間等待自己所需的單品,主播沒有按照品類進行集中播出,難以比價選擇等等問題,雖然都是老生常談但也都有理有據。

  并且,令人困惑的還有直播間紅包使用的問題,比如薇婭和李佳琦的直播間紅包使用時間就不一樣,李佳琦直播間紅包使用時間為10月20日22:00到11月11日23:59:59;薇婭直播間的紅包使用時間則為11月1日0:00到11月3日23:59:59,給人一種規則更加復雜的錯覺。

  另外,在10月21日,部分網友發現了另外一個問題:在之前品類介紹時,薇婭和李佳琦都曾建議消費者將產品加購購物車,但是在當天,部分產品加購購物車后下單和直播間打開鏈接下單的訂單付款頁面會有差異,并且有可能將導致直播間紅包不能使用。目前為止,并沒有明確的規則對這些消費者的疑問進行解答。

截圖自點淘

  當然,既然薇婭和李佳琦都進行了直播,那么必然又會有一哥一姐之爭。目前,互聯網上有謠傳稱,10月20日當天,薇婭直播間交易額12.58億,預估銷量278.41w;李佳琦直播間交易額26.14億,預估銷量909.41w。目前并沒有任何官方公布數據支持這一傳言,但從該謠傳數據,今年雙十一的規?梢砸话。

  此外,淘寶近期宣布初步適老化改造完成,長輩模式正式上線——信息簡化、字體放大、上線語音助手,很明顯,淘寶甚至瞄準了老年用戶進行用戶拓展。

  除此之外,另外一個好消息則是:目前的預售產品將在11月1日-11月3日之間進行尾款支付,相較于往年11月11日支付尾款后發貨,用戶可以提前10天收到貨;诖擞袀餮苑Q,在11月3日之后,淘寶的雙十一將可能開啟另外一波預售,這次的助力將不再是護膚化妝品品類,更多的可能是百貨日用商品。

  另一個傳言則是,今年的跨店滿減力度將會減小,從往年的“每200減30”變成“每200減20”。

  雖然薇婭、李佳琦等主播從國慶節就開始了相關雙十一產品的預告,但直到10月21日,我們步入正式開始的雙十一活動,也才僅僅一天,但活動上的爭議和對于雙十一游戲產品經理的“辱罵”明顯并沒有少于往年。

  依靠#淘寶崩了#上了熱搜,誰還能說淘寶不行了,雙十一要完了?

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關鍵詞: 淘寶,預售
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