日前,上海市長寧區市場監督管理局發布一份行政處罰決定書,對美腕(上海)網絡科技有限公司進行一項行政處罰。處罰決定書稱,該公司旗下主播通過淘寶直播對產品“初普stop vx美容儀”的推廣介紹足以對消費者造成誤導,責令當事人停止違法行為,并罰款人民幣300000元。
上海市長寧區市場監督管理局認為,“初普stopvx美容儀”與“熱瑪吉”兩者從定價、產品使用性能、功能、持續效果等方面都存在較大差異。當事人在無任何依據的情況下,將兩者進行對比,容易引發受眾不恰當的聯想,足以對消費者造成誤導。
盡管處罰書中并未明確出現李佳琪的名字,但根據“李佳琦直播預告小助手”在微博發布的信息顯示,李佳琦確實在2020年11月10日的直播中推廣了初普美容儀產品。在該次直播過程中,李佳琪使用過“全臉激活膠原蛋白、提拉緊致、提拉淡紋,效果巨明顯,堅持用了一個月,就相當于打了一次熱瑪吉,效果真的很可怕很神奇”等用語,的確與處罰書中的內容相吻合。
行政處罰決定書發布后,美腕公司很快回應:高度重視,真誠接受,對告知書所涉問題進行了全面整改,完善公司規章,堵住管理漏洞,避免此類事件再次發生。
實際上,李佳琪的翻車頗有些“常在河邊走,哪有不濕鞋”的意思。在如今這個顏值時代,消費者也喜歡為自己的顏值投資,個人護理相關家電熱度不斷攀升,美容儀品類也迅速走紅!2020線上家用美容儀消費洞察報告》調查顯示,有59%的女性表示曾經至少使用一種家用美容儀。GFK統計數據顯示,2020年前三季度,家用美容儀同比增長20%以上,成為美。▊護)電器品類中的表現突出產品。智研咨詢機構預計,2021年中國家用美容儀市場規模將接近100億元,到2026年將突破200億元。
可見,美容儀市場是一個極具潛力的大市場,而這也吸引到眾多廠商入局:據媒體援引公開數據,2021年上半年,國產美容儀品牌融資共計23起,涉及品牌共9個,披露的融資總額超5.35億元。除了小米集團一口氣投了四家美容儀公司之外,其他互聯網巨頭如騰訊、華為等在該領域也有所布局。
然而,由于美容儀行業缺乏業界標準,導致市面上的產品魚龍混雜,水平參差不齊,同時在營銷宣傳方面,也常常把握不住力度,存在越界行為,像是李佳琪在直播帶貨中的夸大宣傳只是其中一隅,在產品端方面,關于美容儀的消費投訴也在逐漸增多。黑貓投訴平臺上,關于美容儀的投訴有536條,最常見的是“嚴重漏電”“三證不全”“產品有瑕疵”“商家敷衍處理”等問題。據新華網報道,不少消費者購買美容儀不到一年時間,美容儀接觸面部操作時經常漏電,平臺及商家均以過了退貨期為由不予退款或換貨。
可見,盡管美容儀的市場熱度攀升速度很快,但由于缺乏相關規范和標準,市場環境看起來顯得較為混亂,產品質量和失實宣傳時有發生,品牌信譽也沒有完全樹立起來,不利于這個行業的長遠發展。行業人士呼吁,關于美容儀產品的相關標準和規范應該盡快出臺,給行業和廠商提供指導方向,也給消費者一個安心消費的環境。
【潮流家電網版權聲明】:本網站注明轉載的內容均來源于互聯網,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品,歡迎提供相關證據,發送郵件至731801816@qq.com,我們會及時修改或刪除。
未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。