消費升 時代,伴隨生活品質的提升,消費者對中央空調的需求再次迭代,智能化、品質化、場景化、高端化的需求趨勢愈加明顯。能否提供又“對”又“好”的產品,切中消費者心中所需,成為影響消費者考量品牌的關鍵因素。相反, 旦產品無法及時滿足消費者不斷變化的需求,就可能會產生抱怨和不滿。
這意味著,能夠及時抓住機遇、精彩亮劍的品牌,將更能搶占市場先機,贏得消費者青睞。在此方面,海信中央空調基于多年深耕行業的深刻洞察,依托科技創新,立足用戶使用場景,先后推出具有強勁控溫和凈化功能的榮耀家系列產品、實現遠程智能操控的5G中央空調產品,以及可以化身輕智能家居中控的Ai家高端系列,以多款兼具科技感以及品質的中央空調產品,滿足消費者日益挑剔的“味蕾”,成功斬獲消費者“芳心”。
移動互聯網時代,除了產品質量本身,消費者更也加注重產品購買、使用、服務過程中所獲得的內心感受、情感體驗。有調查統計,近兩年家電產品領域,服務質量痛點仍是影響消費體驗的關鍵因素。
中央空調行業素有“三分產品,七分安裝”之說。為了提供 流的產品與服務,推進高質量發展,海信中央空調 直致力于提升全流程用戶體驗管理,嚴格執行 家6S標準,打通技術研發、零件選用、產品生產、工藝管理、品質檢測、安裝服務全鏈路高質量管控體系,保證每 臺機器的高品質輸出。
安裝品質方面,海信中央空調秉承“精工匠信”標準安裝體系,精于材、精于器、精于工、精于規、精于匠及精于調,嚴格把控每 環細節,為用戶打造“專享 站式”系統解決方案。2021年海信中央空調服務再升 ,圍繞中央空調安裝的工地場景進行更為細致化的規范,通過打造行業 家“工地無憂”全流程服務,在安裝方案、標準、工藝、材料、檢驗五大層面進行精細化升 ,進 步提升安裝服務專業性,將 體化全流程的無憂安裝服務帶給每 位用戶。
空調市場千帆競渡,百舸爭流。唯有硬實力才能不斷以強勁競爭力創變贏發展。憑借在產品質量、服務質量方面的卓越品質與口碑,海信中央空調已斬獲“2020匠心質造獎杰出產品獎”、行業內唯 被授予“家用中央空調精工安裝服務示范單位”的品牌等榮譽,以對品質的執著堅守深受肯定,引領行業發展。
未來,創新永續,初心永恒,海信中央空調將持續以消費者為核心,以更高質量的中央空調產品以服務,為消費者臻享美好生活不斷賦能。
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