據了解，本次召回范圍內的養生壺，是由于設計的原因，導致壺身結構不符合GB4706.19-2008的相關要求，在倒水時，壺蓋可能會脫落，存在砸傷、燙傷使用者的風險。
而值得提的是，在2020年6月12日，上海市市場監督管理局網站公示了《2019年上海市液體加熱器(電燉蒸鍋、養生壺)產品質量監督抽查結果》。其抽查結果，共抽查30批次產品，其中商標為生活元素、半球、金灶、立客、利仁、冠為等7批次養生壺產品不合格，涉及的不合格項目為：標志和說明，結構，接地措施。
其中，涉及利仁品牌的不合格養生壺產品，其型號即為LR-D1803，不合格項目為結構同樣為產品結構。上海市市場監督管理局此前所通報的利仁不合格養生壺，正是此次利仁召回范圍內的產品。
對于召回范圍內的養生壺，北京利仁科技股份有限公司表示，將積 落實企業主體責任，開展缺陷產品召回及產品報廢處理等工作，加強對設計的管控，提升產品質量安全水平以消除安全隱患。
同時，北京利仁科技股份有限公司在利仁官網上發布召回公告，結合電話通知的形式提示持有受影響產品的消費者，采取停止使用該產品的應急措施并聯系北京利仁科技股份有限公司或其經銷商進行退貨。
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