因此,依舊處于爆發期的直播成為了家電品牌的出口——家電企業紛紛參與到主播電商的新營銷模式中。
淘寶直播帶貨規模更大,抖音和快手基本盤更大
根據《中 網紅經濟發展洞察報告》,2018年中 網紅數量同比增長51%,網紅粉絲總人數5.9億人,同比增長25%。而根據淘榜單、淘寶直播的現有數據,2018年淘寶直播帶貨規模超過1000億,同比增速400%,足見直播行業的繁榮和巨大潛力。
從直播的構成來看,直播帶貨主要有品牌、主播和粉絲三個方面。主播和粉絲之間的關系緊密而平穩,在大部分平臺中,粉絲都可以通過打賞的方式來表達對主播的喜愛,而品牌則是有可替代性的。
從主播的配置來說,則可以分為網紅和商家。商家主要冠以品牌的名義,用員工進行直播;主播的話則更多的是與品牌達成合作,以直播的形式近產品進行推廣,主要面對的還是主播本身的粉絲。因此,除了品牌自己的直播間,網紅的直播間品牌也可以說是“常換常新”。
目前,主流的直播帶貨主要有:淘寶、京東、拼多多、蘇寧,以及抖音、快手,這些平臺大體上可以分為兩種,種是電商平臺,另外 種是短視頻、直播平臺,換 種說法則是站內平臺和站外平臺。
毫無疑問的是,淘寶直播帶貨規模更大,但實際上,很多人可能沒有意識到,抖音和快手用戶體量更高。
淘寶直播開通于2016年,據披露,當年日活峰值就可以達到千萬 ,但從整體的角度來看,流量的積累非常緩慢;但在2018年,其流量和GMV迅呈現出暴增的態勢,DAU超過千萬,GMV超過1000億元,增速高達350%;而在2019年,僅雙十 直播的GMV就接近200億元,滲透率接近10%。
而遙想當年,淘寶直播迅速爆發的原因僅僅是直播入口從手機淘寶App的第四屏移到了第 屏,切中市場需求,簡簡單單 招制勝。
抖音本身作為短視頻平臺,起步就沒有那么早了。在2018年,抖音才算正式接入直播帶貨這個業務,直到2019年,抖音才逐步將直播帶貨推上戰略規劃的重點位置。
并且,作為短視頻平臺,相比于電商平臺是有天然劣勢的。因為本身不是電商出身,抖音對于電商的經驗遠沒有淘寶來得豐富,特別是在導流機制包括數據、運營等方面。當然,明顯的還是其“基礎設施”的不完善,直到2019年。抖音的帶貨絕大部分依舊需要跳轉到淘寶、天貓成交,雖然沒有具體數據支撐,但就感官而言,抖音自有的商品櫥窗利用率 低。
快手的情況相較于抖音要好 些,大概是因為起步也早 些的原因。2017年快手開展了直播帶貨,據相關數據顯示,2019年快手有贊電商節GMV同比增幅超過了400%。并且,快手本身的DAU就可以達到3億,因此快手直播也擁有了非常好的“基本大盤”,快手直播在2019年12月時,DAU可以達到1億人以上。
但快手在 后的購買步驟,也依然會有向阿里系的導流,但在2019年,快手又接入了拼多多,其是否有構建在自身APP內部完成交易的野心,也成了迷。
總體而言,直播受眾主要為下沉市場年輕女性
需要明確的是,直播帶貨的主要用戶群體是下沉市場的年輕女性。
先,這部分人也是家電產品的主要消費者,其中小家電效果 好,就針對家電產品而言,直播可以更加省時省力地解決小家電產品的下沉問題,特別是廚電和小家電。因為就目前的數據看,我 傳統大家電即黑電、白電在城鄉的保有量差別不大,且與發達 家差距不是非常懸殊,而小家電和部分廚電則依然存在機會。
其次,直播帶貨主要是下沉市場,根據網上公開的數據,三四線消費者擁有更多的閑暇時間, 線日均330分鐘,而三線以下則可以達到340分鐘以上,并且這部分用戶也更愿意在直播項目中消耗時間。此外,卡思數據還告訴我們,這部分用戶更容易集中關注頭部網紅,也更容易下單。
根據CBNdata的數據顯示,下沉市場女性用戶已經達到57.2%,而19-36歲的用戶則可以達到67.4%。
除了共通之處,這三個平臺的受眾在其他方面也有著細微不同,據網絡上的相關數據顯示,淘寶直播的核心價格區間有很大的不確定性,而抖音集中在50-300元,快手集中早30-200元。這 定程度上也反映了其在受眾上的差別。
淘寶直播的主流用戶畫像是三四線城市有 定消費能力的女性,學生黨到白領的年齡多居多。
快手直播則是主要面向小鎮中青年,特別是其垂直網紅體系,并且,快手并不忌諱網紅把流量“私有化”——導向自己的微信群。
抖音相對于快手受眾更多集中在 二線城市,但是,抖音從理論上來說帶貨的能力可能不如淘寶和快手,因為 二線用戶本身就擁有便捷的購物條件,購物沖動相對而言也不是非常強烈,因此也有相關人士認為:抖音通過短視頻廣告,就可以夠實現高效變現,直播相比較而言不值 提。
除了以上所提到的三個直播平臺所代表的各種直播形式之外,還有 種既不依托于電商平臺也不依托于短視頻平臺,反而更加依托于純社交軟件的微信直播。
2019年4月21日,微信直播公測;5月29日,微信宣布所有公眾號均可開通直播,而且均可進行小程序電商帶貨。以 批直播公眾號的“女神進化論”的 次直播為例,其小程序店鋪的下單轉化率高達48%,可以說是非常不錯了。并且由于其本身的軟件屬性,微信直播甚至可以反哺公眾號、小程序電商。但其也面臨 個非常尷尬的問題:現在小程序并非主流電商平臺,全年GMV不確定但肯定遠比不上淘寶、京東,用戶習慣也沒有養成。
直播在2019年與新浪開展戰略合作,更多依托于新浪微博的導流也有 定的相似性,并且相互關系相較于微信直播更加松散。
微信直播和 直播在帶貨方面,始終沒有相對比較權威的數據發布。
此外,對這個直播帶貨以實現網紅流量變現這 風口虎視眈眈的還有B站,其視頻的時尚分類區活動在2019年層出不窮,也孕育過多個時尚類別的網紅,用戶年齡偏小但忠誠度相對很高。
B站對于數碼產品而言,可能會有相對比較好的效果,在2019年,華為、小米等品牌也紛紛選擇B站作為發布會的直播平臺。而對于其他家電品來,可能塑造品牌形象的宣傳意義遠大于帶貨意義吧。當然,隨著B站早期主播的轉型和早期用戶的“長大”,以及阿里系資本的介入,直播帶貨乃至是家電直播帶貨未來或許在B站直播也將有 定的地位吧。
雖然直播帶貨目前依舊是風口,但作為家電品類,并不是迎合風口就能起飛?紤]到自身的品牌效應,以及銷售或是宣傳的直播目的,相對于其他消費品,家電企業需要更加“愛惜羽毛”地挑選平臺。
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