10月21日，蘇寧雙十 發布會上，蘇寧科技場景零售OS 次曝光。
據介紹，場景零售OS是以蘇寧云平臺和大數據平臺為基礎，通過場景零售的運籌中心和附能中樞，實現1小時場景生活圈的全面驅動與零售生態圈的開放賦能。
蘇寧科技常務副總裁荊偉表示，智慧零售OS既是場景零售的支撐算力和驅動算力運籌中心，也是蘇寧場景零售的進化引擎和賦能中樞。蘇寧全場景零售從業務數據的維度將由三方面組成，即X軸是結合線上線下的全場景零售渠道，Y軸上是1小時場景生活圈的多種供應服務，Z軸則屬于全品類、全客群。
圍繞這三個維度以全場景的“用戶觸點”為核心，用大數據和算法來驅動商品、用戶和場景的重塑，打造場景零售的運籌中心。
以家樂福為例，從9月26日完成家樂福中 的交割到28日門店業務的正式運營，蘇寧科技通過場景零售OS僅用48小時，就打破了原第 家蘇寧小店的5天、賦能第 家零售云業態的7天、達令家對接10天的OS賦能新業態記錄。
雙十 期間，家樂福和蘇寧將實現互相導流，“家樂福小程序可以實現蘇寧易購的跳轉�！蓖瑫r，蘇寧將在南京、上海的部分家樂福門店上線“快揀倉”，實現前置倉的全面升 �！八粌H會接入家樂福小程序，還會接入蘇寧小店APP及第三方平臺。也就是說，消費者通過蘇寧小店APP等線上入口下單，所選商品會由家樂福的快揀倉打包和配送到消費者家中�！�
在區塊鏈溯源技術方面，蘇寧將通過場景零售OS，為蘇寧 際每個新采購的跨境進口商品打上獨 無二的“身份證”，有效避免海淘物流造假現象。
場景店面形態將得以升 優化，新型互聯網門店的拓展速度將加快，下沉市場和全鏈路場景的數字化改造將實現，“蘇寧會拿出自身的全場景優勢與數字化經驗，開放共享于生態圈合作伙伴�！�
此前，蘇寧曾在零售云合作伙伴大會提出，將利用科技化手段與工具，全面賦能小微商戶。在通過智能用戶管理“圈”出私域會員的基礎上，賦能智能運營方案，擴充商戶線上云店備貨庫。通過數字化融合實體門店與線上平臺，賦能商戶全場景打通。
在雙十 期間，數字化供應鏈路將更加完善。 小時場景生活圈內，商品供應將實現全面開放，“當場景生活圈縮到 小時，商品、服務都會更加個性化，這種個性我們會更加細致、全面地分享給品牌方�！�
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