村田廖香強：深度創新，破局后紅利時代

　　2018年，對于廚電行業來說，是相當艱難的年，企業業績承壓，行業迎來了十年來的 次下滑。據奧維云網（AVC）監測數據顯示，2018年油煙機零售額為346億元，同比下滑了16.4%，燃氣灶零售額為190億元，同比下滑了11.63%，消毒柜零售額為45億元，同比下滑了16.7%。

　　從增速放緩到負增長，對于整個行業來說，不僅意味著消費環境的變化，更是行業紅利緩慢消失的征兆。

村田股份董事·總經理  廖香強

　　其實，對于村田來說，2018年意義非凡，它既是村田第 個五年規劃的收官之年，更是村田承上啟下，實現跨越式發展的 年。

　　放眼2018年，村田實現了產品升 、管理升 、團隊升 和硬件升 。同時，在“新零售”異軍突起之時，快速抓住了風口，從內部組織架構著手調整管理模式，縮短決策過程，提高了效率。展望2019年，村田將在“營銷模式、商業模式、金融模式”上進 步創新，以“品牌誠信力、團隊軟實力、產品硬實力”三力融合，不斷夯實村田發展的根基，打造村田的核心競爭能力。

　　廖香強：不可否認，廚衛行業相對于整個家電行業而言， 直具有“增速快、利潤高”等特點，所以 致被大家公認為是家電行業后“ 塊蛋糕”；但縱觀整個2018年，隨著 家在房地產調控的傳導效應影響下，廚電市場非但沒有出現預期中的樂觀增長，反而意外爆冷，取而代之的是產銷的同比大幅下滑，這也是行業10年來的 次下跌。雖然整體廚電市場增長遇冷，但村田以不變應萬變，聚焦“三四五 ”市場，精準卡位，線上線下全渠道布局，從而保持了不俗的市場表現。尤其是在我們的西南、華南根據地，村田的品牌影響力與日俱增，渠道網絡布置進 步完善，客戶經營能力也得到了 大的提升。因此，在外部環境遇冷的情況下，村田依然實現了季度“連續三 跳”的逆勢上揚之勢；截止9月份，就提前實現了去年的銷售規模，全年銷售規模同比增長了近40%，應該說達成了既定的目標和任務；更為可喜的是，村田投入巨資，以 家 標準打造的“技術研發中心”已正式投入使用，為真正實現產品升 ，打造產品核心競爭力提供了強有力的平臺保障。

　　廖香強：2018年作為村田第 個5年計劃的收官之年，公司在“高歌猛進、主次分明、全面提升、良性經營”的全新營銷思路指引下，達到了我們的基本預期和目標，在過去的幾年，村田 年 個大變化，四年就是 個大跨越，這也與村田的“三五規劃”密不可分、 脈相承。2018年，村田產品升 ，以X8——“ 臺不用清洗的吸油煙機”為戰略牽引，在產品技術方面實現質的突破；管理升 ，將事業合伙人模式做得更深更透，耕者有其田，商者有其股，將夢想、務實、誠信、創新、分享的企業文化做實做牢。同時，在“新零售”異軍突起之時，快速抓住風口，從內部組織架構著手調整管理模式，縮短決策過程，提高效率；團隊升 ，我們不斷引進具有行業豐富經驗的成員，打造戰斗力更強的團隊；硬件升 ，村田第二工業基地、15000平米展廳、 家 技術試驗中心的建成，標志著村田品牌已上新臺階。

　　三、技術創新是企業發展的核心要素，村田是如何進行技術創新的？

　　廖香強：可以說，新的經濟環境，為企業的發展提出了更加嚴苛的要求，而為適應當前激烈的競爭形勢，企業在技術上的革新是其發展的先決保證，我們認為沒有產品創新和技術創新，企業就沒有未來。2018年，我們創建了村田 家 實驗室，整合了行業先進技術設備，并邀請了多位行業 家 技術專家加入到我們的專家顧問團隊，為村田的技術創新創造了所有必要條件。同時，我們每年都會至少拿出經營額的10%投入到技術開發上，聚焦核心，將“ 臺不用清洗的吸油煙機”做得更徹底。我們將繼續加大研發力度，并實現戰略思想轉變，以增強核心創新能力為目標，改變粗放型經濟增長方式，提高產業技術水平，真正把提高核心創新能力作為企業發展的戰略基點，不僅要跟隨潮流，也要結合村田品牌定位，做出特色。

　　廖香強：村田是 家有情懷，有使命的公司。從誕生之日起就以“不斷改善人類的烹飪環境”為己任，不斷砥勵前行。而X8油煙機的上市，應該說也是引起來行業的矚目，市場表現可圈可點的；不管外觀、工藝、性能還是核心賣點，都為業界及市場津津樂道！ 直以來，油煙對廚房的污染和對家庭主婦健康的危害受到消費者及媒體的高度關注，于是本著滿足用戶 迫切的需求、 有用有效的需求出發，我們開發了獨具油煙分解功能的負離子煙機和能將油煙徹底分離的風魔輪吸油煙機；而現如今，解決清洗問題，也正正是消費者所需的，“ 臺不用清洗的油煙機”，傳遞給客戶的不僅僅是匠心，不僅僅是品牌和概念，更重要的是 種品質和品位的概念，所以它能帶給大家的不僅僅是 款產品，更多是 種愛的傳遞。在過去的五年，是“砥礪奮進”的五年，而對于未來，我們將不忘初心，繼續前進，并以消費者為導向，做解決消費者痛點的產品；持續追求產品品質與技術創新，通過產品專利及技術升 來支撐產品的獨特性發展。

　　五、跨界營銷成為了2018年村田營銷創新的 大亮點，能不能簡單地介紹 下村田的跨界營銷？對于村田來說，中小品牌應該如何在行業不景氣時生存和成長？

　　廖香強：變是這個時代永恒的不變。村田在跨界營銷方面，以消費者需求為中心，不斷創新商業模式，敢想敢為，通過“雙坐標+三環圖”，即以縱向供給為延伸，以橫向產業跨界為基點，在第 個維度，通過聚焦專注，打造爆品；在第二個維度，通過資源整合，產業融合；在第三個維度，通過高頻與低頻結合，實現百業共生。正是基于此新思維，打破了原有的產業條條框框，重構生態圈。相信，這也是在外部環境整體收緊的情況下企業的 個重要突圍之道。

　　廖香強：毫無疑問，造成這些變化的主要原因也正是消費分 的驅動，消費分 不僅改變了原有的渠道結構、產品結構，同時正在慢慢影響整個產業鏈的上下游，消費者不但需要高顏值、個性化、智能化的產品，他們還需要與之匹配的服務和消費場景等等。換句話說，消費分 正在改變原有產品的屬性，需要企業與時俱進，賦能產品新價值；村田，致力于打造中 廚衛三四 市場的領軍品牌就是我們的基本定位，2019年，我們既要不斷夯實根據地市場，更要通過整合線上資源，與時俱進，打造新的零售模式。

　　七、新零售已經成為整個零售行業的發展趨勢，村田在這方面是如何布局的？

　　廖香強：如今80后，90后已經成長起來，逐漸成為消費的主力軍。與以往的消費群體不同的是，他們更加在意的不是品牌，而是服務態度，他們更注重享受式的消費體驗。對于品質和多元化有著更多的想法和要求；未來的村田，線上線下將加速融合，并結合京東“門店幫”，助力線下零售門店升 ，讓“新零售”不再成為概念。

　　八、在村田的5年規劃中，2018年是第 個五年規劃的 后 年，在這承上啟下的 年，村田在戰略方面如何深入布局和變革？

　　廖香強：往后看，是為了更好的前行：村田第 個五年計劃，從2014年“ 歸來·綻放青春、2015年“ 歸來·璀璨升 ”、2016年“ 歸來·攜手跨越、2017年“ 歸來·亮劍蝶變“、到2018年“ 歸來·擁抱新時代”，實現了銷售規模五年增長二十倍的強勢增長，村田的 五計劃圓滿收官。

　　2019年，是村田“二五計劃”的開篇之年，在“完善治理、苦練內力、聚焦做細、專注落地、提升效率、沖量保利“的經營思路下，村田將在“營銷模式、商業模式、金融模式”上進 步創新，以“品牌誠信力、團隊軟實力、產品硬實力”三力融合，不斷夯實村田發展的根基，打造村田的核心競爭能力。

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