直播：主播個人年成交額抵過 個 線頂流商場的 年
淘寶直播始于2016年，很巧與馬云提出新零售同年。2017年，淘寶直播經歷了快速成長，而在2018年，其成交量則在2017年的基礎上翻了4倍以上。據淘寶2019年發布的相關信息稱：預計在3年后，淘寶直播的成交量能夠達到5000億以上。同時快手直播和抖音直播這種 步直達購物車的導購類直播也迅速興起。
值得注意的是， 些人認為直播就是電視購物的升 ，但實際上并不是。電視購物 先針對的老年人，而李佳琦直播則是針對 二三線的年輕職場女性，這 點從貨品就能看出明顯的區別；其次，電視購物由于針對的群體特性，被指責“騙人”更多的是因為它的銷售利用了買賣雙方信息的不對稱性，而在網絡時代的電商平臺，則完全不可能。
而不得不說的是，淘寶直播融進了非常多的當代的銷售或是其他方面的手法和套路，偶像效應+饑餓營銷+意見 就是其中比較明顯的。
偶像效應主要體現在李佳琦不粘鍋“翻車”和百雀羚“放鴿子”這兩個事件后，后者直接上了熱搜，前者則逼得不粘鍋企業直接發函介紹不粘鍋正確的使用方式。但很不幸的是，這條微博下完全被粉絲“控評”——1、將粉絲群體的意見點贊到 上方；2、在每個樓層復制黏貼同 句說明或是詆毀；3、將意見不同者說成水軍。這些為李佳琦說話的微博用戶熟練掌握了飯圈的微博使用技巧，并且讓品牌方久久不再更新。
饑餓營銷則更加明顯，李佳琦直播間大多數的產品都是定時定點需要 的，因為著實劃算也的確引起了 潮。但也有奇怪的地方，比如修麗可的直播套裝賣了30000+套，倒是和“搶”沾不上邊。
意見 這 點，理論上來說并不嚴謹，但暫時沒有更好的詞來代替。主播成為消費者的代表，找商家“還價”，獲得更大的優惠，同時在 定程度上也要為售后負責，為消費者發聲，至少在表面上，是與消費者站在 邊的。
社交：病毒式的傳播，比病毒更糟糕的“罵名”
近年來平臺和商家暗地里推得 用力的渠道是什么，那 定是社交，而其模板的源頭就是拼多多。單槍匹馬從相對穩固的電商平臺“ 超多強”格局中殺出，甚至市值 度超過了京東，其中 個重要的因素就是社交。這也讓這些傳統巨頭們眼熱不已，怎么辦，跟��！
淘寶已經連續多年進行以“個人過往消費|當下活動成績”—“團隊成績”—“團隊中每個人拉人頭”為思路的比拼活動，從淘氣值到購買過的商品的互點，今年則是蓋樓。但不同的是，對認識的人相互點鏈接，在淘寶紅包的發放標準中的權重達到了前所未有的高度，在這項比拼之外的紅包金額甚至是以“分”為計量單位的，有人化用抖音熱門歌曲的歌詞“你有沒有為1分錢拼過命”，足見這個活動多么不得人心、令人厭惡。
夸張的是，在淘寶的的蓋樓PK活動中，很多隊伍名稱都修改成對“張勇”和“蔣凡”的辱罵，因此淘寶 度將這兩個名字設定為屏蔽詞，不可出現在戰隊名稱中。
但實際上，這種 多只能算是廣義上的社交電商，相對狹義或者說傳統社交電商的理解則更類似與 美“美店”的形態，消費者自己作為媒介，讓以往的口碑相傳得到利益。當然，目前 美可能因為實際操作不理想，原本設為 頁面的美店已經移到后面了。
而目前，另外 種原本更加小眾的社交電商方式變得更加大眾，就是“返利”模式，淘寶的“淘寶聯盟”和“ 淘”；京東的“京東飯�！�；蘇寧的“蘇寧推客”，甚至連“外來血統”的亞馬遜都有。在阿里系雙11中， 容易獲得的就是每天進入主會場的3個紅包，這3個紅包后面其實都有返利鏈接。往年領取后可以通過支付寶網頁端支付的后臺對紅包進行勾選，選擇不適用，但在今年 旦領取了，似乎是沒有辦法規避使用，而 旦使用，這個返利就成為了紅包鏈接發出者的，比其他的返利鏈接擁有更高的優先 。
或許在數據上，今年所有平臺都有所突破，但在用戶體驗上，在任意 個平臺上搜索，“ 差”、“垃圾”、“有病”之類的 端詞匯真的是比比皆是。
下沉：為了“狙擊”拼多多，淘寶和京東都做了新的App
伴隨著中 經濟轉型和城鄉居民收入提升，2019年則變身為下沉元年，幾乎每 個平臺都紛紛在卡位下沉市場。據相關數據顯示，目前，手淘的全網滲透率 高，截至2019年6月12日達到57.2%，其次是拼多多和京東，兩款應用的全網滲透率依次為36.7%和26.8%。在今年的下沉市場競逐中，淘系無疑已經奪魁，這其中的 個主要因素在聚劃算，它已經成為驅動淘系在下沉市場增長的主要引擎。
在今年雙11，平臺們也都有更近 步的動作，比如專門的淘寶農村頁面，包括京東在內的物流針對三四線市場的提速計劃，以及包括蘇寧的拼購在內的每天發抵用券等。
京東則是將主要賣點為拼購的“京喜”小程序獨立出來，做成App，在消費前期是 其他用戶分享的紅包進行自己原始紅包的積累，抵扣購買完成后，將會有 個定額的紅包作為返現，但需要其他消費者助力進行 ，自己獲得現金反饋的同時， 者獲得購買紅包， 個很好的循環。
而結果呢？“新增用戶不僅絕對數量驚人，而且覆蓋多種活躍的消費者人群�！痹谔熵堧p11收官之際，淘寶天貓總裁蔣凡指出今年雙十 新增1個億服務用戶70%來自下沉市場，此外，淘寶在00后群體和中老年用戶的 優勢也在不斷擴大。Trustdata的數據顯示，雙11當天僅淘寶APP的日活躍用戶(DAU)較去年同期增長9638萬，達到4.76億。易觀的數據則顯示，雙11當天淘寶DAU為4.85億。
目前為止，直播、社交電商和市場的下沉就是今年雙11 大的三個變化，但實際上，這也是新零售業態之下的 種必然趨勢。三者特別是前兩者從目前來看，能夠將前進步伐緩慢的C2M向前推進了 大步，反饋機制幾乎沒有時差，將 大地提高整個零售環節的效率。但其中也有手法已經出現疲態，在更新速度飛快的零售業態下，明年或許將有更多的變化涌現。
【潮流家電網版權聲明】：本網站注明轉載的內容均來源于互聯網，轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責，也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品，歡迎提供相關證據,發送郵件至731801816@qq.com，我們會及時修改或刪除。
未經正式授權嚴禁轉載本文，侵權必究。
