隨著各大品牌“春季家裝節”的開展,許多消費者正趁著春光開展家電選購、房屋裝修,家裝市場也進入了一年中需求最為旺盛的時期。然而,上門服務預約難、家電維修不專業、售后價格高昂等高頻出現的家裝服務難題,都為廣大消費者帶來了重重煩惱。博世家電專業的3重保障服務則完美解決了這些難題,以“便捷預約、專業安裝、無憂服務”的全鏈路服務流程打破服務邊界,實現售前售中售后專業服務全覆蓋,讓消費者輕松享受嵌入式家電之美,無憂暢享個性化理想家居生活。
1重保障——便捷預約,24/7全天候悉心守護
在家裝設計的過程中,尤其是在安裝嵌入式家電前,面對水電路走勢、燃氣管道鋪設等繁瑣問題時,缺乏家裝經驗的消費者常常無從下手;除此之外,消費者還常常面臨著夜間急修等臨時服務難題。為此,博世家電特設24小時全天候預約服務,可免費上門勘測,為消費者提供貼心而專業的一對一指導,幫助消費者打造個性之家。
為響應消費者多類型、不定時的預約需求,博世家電提供多種預約渠道:消費者可撥打博世官方服務熱線400-885-5888咨詢,或直接進入「博世家電」小程序隨時在線提交預約,各渠道均配備專屬客服快速答復,工程師市區24小時內上門服務,可高效滿足消費者需求。工程師上門后將通過精準的勘察測量,因地制宜設計出覆蓋櫥柜安裝和水電布局的最佳規劃,打造更專業的嵌入式家裝升級方案;并可為消費者及時解決家電維修難題,讓家電維修服務更貼心。
2重保障——專業安裝,省心之余更安心
完備的嵌入式家裝設計既需要具備合理可行的設計方案,也需有專業工程師扎實可靠地落實方案,嚴格的安裝及驗收過程亦必不可少。博世家電的10000+原廠工程師覆蓋全國,并經過超600小時的專業培訓,對家電安裝的細節了如指掌,也對煙管預埋、櫥柜改造等常見整改工程經驗豐富,以專業的態度和過硬的技術,幫助消費者解決家裝難題。
此外,為減少家裝時產生的灰塵影響,整改安裝的操作全過程都可實現無塵防護全覆蓋,即便經歷大范圍整改后,家中仍能保持整潔如新。不僅如此,在整改安裝工作完成后,還將經過“順、暢、穩、固、平、整”六重標準的嚴格驗收,全線通過后才能正式交付使用,嚴謹流程確保細節之處嚴絲合縫,以德式匠心為消費者打造品質生活。
3重保障——無憂服務,免費一對一上門指導
除了安裝前的勘測設計規劃及安裝中的專業效果保證,博世家電還為嵌入式家電產品提供了第3重服務保障,提供免費上門指導等無憂服務,打造更貼心且可持續的家電使用體驗。
在產品安裝完成后一年內,博世家電為已購機消費者提供原廠清洗服務及工程師免費上門服務:工程師將全面細查產品使用狀況,并為消費者介紹有關產品使用、保養及清潔的詳細技巧與注意事項,讓家電產品維持潔凈及高效的良好狀態,延長產品使用壽命以減少維修或更換,在提升消費者使用幸福感的同時更踐行可持續消費理念。
便捷預約、專業安裝、無憂服務,博世家電以3重保障服務為消費者打造專業、省心且高效的嵌入式家電體驗。無論是售前、售中還是售后,博世家電都將秉持“科技成就生活之美”的品牌理念,以全程無憂的專業家電安裝服務,傾心鑄就消費者的品質生活。
【潮流家電網版權聲明】:本網站注明轉載的內容均來源于互聯網,轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網絡分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構成任何其他建議。如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品,歡迎提供相關證據,發送郵件至731801816@qq.com,我們會及時修改或刪除。
未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。