面對消費者永久關閉電視開機廣告的使用痛點，新華網的視頻中提示到，消費者可以打開京東APP搜索“大電視真香”，在活動頁面找到“關閉電視廣告必看攻略”，跟著攻略操作即可永久關閉電視的開機廣告。
京東APP活動頁中顯示，雖然不同品牌電視的操作方式并不相同，但基本步驟只有4步。首先，確定家中電視機品牌，并在京東活動頁面選擇對應的品牌logo進入查看詳細指導；其次，通過電視遙控器查找本機信息，并根據要求記錄相應的設備MAC地址、電視ID或是電視序列號；再次，將相應的電視信息告知品牌商客服，并告知客服人員關閉開機廣告的訴求；最后，等待開機廣告永久關閉，無需進行其他操作。
大屏電視夠精彩京東以舊換新大額神券全方位助力煥新
永久取消電視開機廣告，無疑進一步提升了消費者的使用體驗。就在電視技術日新月異的今天，越來越多的大屏智能電視走入千家萬戶，讓消費者在家就是能感受到視聽盛宴。京東11.11期間，京東家電家居的電視影音會場預備了充足現貨，全面保價11.11全周期，還有爆款直降至高省4000、以舊換新立減10%等超值優惠，讓消費者以超值的優惠煥新電視。
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